الأسئلة المتعلقة بالحساب

هل يمكن استخدام حساب واحد على جهازَي كمبيوتر؟

لا. إذا اتصل جهاز آخر بالحساب نفسه بينما الجهاز الأول متصل، فسوف ينقطع اتصال الجهاز الأول بسبب التعارض. لحل ذلك، يجب إنشاء حساب منفصل.

راجع قسم إدارة الحسابات الفرعية لمعرفة كيفية إنشاء حساب فرعي واستخدامه.

أريد حذف حسابي. كيف أفعل ذلك؟

سجّل الدخول إلى صفحة «تعديل المعلومات الشخصية» ضمن «الحساب» (رابط https://mudfish.net/admin/user/modify)، ثم استخدم خيار «حذف الحساب» (계정 탈퇴하기) الموجود أسفل القائمة لإتمام حذف حسابك.

يُطلب مني التحقق من الحساب عند تسجيل الدخول. ماذا أفعل؟

يمكنك إتمام التحقق عبر https://mudfish.net/signin_captcha . تعتمد هذه العملية على عنوان IP العام الخاص بك، لذلك قد يفشل التحقق ويستمر طلبه إذا اتصلت عبر VPN أو وكيل Proxy.

1. لدى مستخدمي iOS، قد تعيق ميزة Apple Private Relay التحقق من الحساب.

   جرّب التحقق باستخدام متصفح غير Safari، أو عطّل هذه الميزة مؤقتًا أثناء التحقق.