الأسئلة المتعلقة بالدعم الفني

هل يمكنني طلب دعم عن بُعد؟

نعتذر، لا تقدم Mudfish Networks دعمًا عن بُعد لبرنامج Mudfish. يتوفر الدعم الفني الرسمي حاليًا عبر القنوات التالية فقط:

• المنتدى

  هذا هو المكان الأوثق للحصول على إجابة، إذ يرد فريق Mudfish مباشرةً على الاستفسارات.

  

  إذا كنت لا ترغب في نشر مشاركتك علنًا، ففعّل خيار المشاركة الخاصة عند إرسالها.

• البريد الإلكتروني support@loxch.com

  تواصل عبر البريد إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حسابك، مثل عدم القدرة على تسجيل الدخول حتى بعد إصدار كلمة مرور مؤقتة.

لا أستطيع التواصل مع مركز خدمة العملاء!

لا يوجد لدى Mudfish مركز لخدمة العملاء. تُعالَج طلبات الدعم الفني وغيرها عبر المنتدى.