Referència dels codis d'error

Informació

Si trobeu errors en aquest document o teniu suggeriments, deixeu un missatge al fòrum de Mudfish (https://forums.mudfish.net).

MUDEC_00001

Cal executar mudrun.exe amb privilegis d'administrador.

Aquest error es produeix quan s'executa mudrun.exe sense privilegis d'administrador.

És molt poc freqüent al Windows XP, però al Windows Vista/7/8/8.1/10 pot aparèixer si no s'utilitza l'opció «Executa com a administrador».

Al Windows Vista/7/8/8.1/10, executeu sempre «Mudfish Launcher» amb aquesta opció. La trobareu fent clic amb el botó dret a la icona de «Mudfish Launcher».

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00002

No es pot connectar amb el servidor central de Mudfish.

Aquest problema pot aparèixer en les situacions següents:

• El programa del servidor central de Mudfish s'ha aturat. Normalment això només passa durant una incidència de Mudfish, de manera que és una causa poc probable.

• Mudfish ha intentat eludir el tallafoc de la xarxa, però un problema a Cloudflare, que s'utilitza per fer-ho, impedeix la connexió.

• Per algun motiu, el tallafoc de l'ordinador bloqueja el trànsit cap al servidor central de Mudfish. Si utilitzeu un antivirus o un tallafoc, desactiveu-lo temporalment i torneu a provar-ho.

MUDEC_00003

A partir de la versió v5.5.9, Mudfish instal·la tant el controlador OpenVPN tap-win32 com el controlador Wintun.

Si el controlador TAP-Win32 no funciona per algun motiu, considereu utilitzar Wintun.

Podeu activar aquesta funció executant Mudfish Launcher amb l'opció -N. Per obtenir instruccions detallades, consulteu les opcions d'execució de mudrun.

També podeu trobar aquesta opció al menú «Configuració → Programa → Llançador» (설정 -> 프로그램 -> 런처).

No es troba el controlador TAP-Win32

Comproveu primer els punts següents:

• Heu instal·lat correctament el controlador TAP-Win32? Mudfish es distribueix en versions de 32 i de 64 bits. Si instal·leu la versió de 32 bits en un Windows de 64 bits, el controlador TAP-Win32 podria no instal·lar-se correctament.

• Existeix el dispositiu TAP-Win32?

  A la versió anglesa del Windows 7, obriu Control Panel → Network and Internet → Network and Sharing Center. A la part superior dreta hi ha el menú Change adapter settings.

  Aquest menú mostra els dispositius de xarxa instal·lats al sistema operatiu. Comproveu que hi hagi un dispositiu anomenat TAP-Win32 Adapter v9.

  Assegureu-vos també que estigui habilitat. De vegades no funciona perquè està deshabilitat.

Per trobar solucions, consulteu la documentació sobre el controlador TAP(4).

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00004

Couldn't connect to aaa.bbb.ccc.ddd:port

Aquest problema pot aparèixer quan Mudfish —més concretament, el dispositiu de xarxa virtual intern re(4)— troba un error en intentar connectar amb un node de Mudfish.

• Si utilitzeu el mode TCP, Mudfish estableix una connexió TCP amb el node. Aquest missatge pot aparèixer si el node té algun problema.

  Pot indicar una incidència de xarxa al servidor amb l'adreça IP aaa.bbb.ccc.ddd.

  Les distribucions recents de Mudfish (posteriors a v2.0.18) fan com a màxim 3 intents de connexió. Si l'error persisteix, abandonen aquesta connexió i passen a la següent.

• En mode UDP, el procés continua sense mostrar aquest missatge. Tanmateix, no podreu saber mitjançant Message Box si el node està fora de servei.

MUDEC_00005

Failed to send a data to the master server: <errno> <errstr>

Aquest error pot aparèixer quan hi ha un problema de comunicació amb el servidor d'autenticació de Mudfish. <errno> i <errstr> contenen el missatge d'error exacte.

Si el problema persisteix, proveu les indicacions de resolució de problemes d'autenticació amb el servidor central.

MUDEC_00006

failed to send a data to the master server: %s

Aquest problema pot aparèixer quan la connexió amb el servidor central de Mudfish s'ha establert, però l'enviament de dades falla.

Pot indicar una incidència al servidor central de Mudfish o un problema de xarxa a la vostra connexió a Internet. També pot aparèixer si el format de les dades intercanviades entre la versió de Mudfish que utilitzeu i el programa de comunicació del servidor central està malmès.

MUDEC_00007

La causa és la mateixa que a MUDEC_00006.

MUDEC_00008

La causa és la mateixa que a MUDEC_00006.

MUDEC_00009

La causa és la mateixa que a MUDEC_00006.

MUDEC_00012

Mudfish Launcher ja s'està executant.

Aquest missatge pot aparèixer quan MUDFISH Launcher ja s'està executant.

Si el veieu, comproveu primer si hi ha la icona de Mudfish a la safata del sistema. La icona amb forma de cap de peix (?) indica que el programa s'executa correctament.

• Per accedir al tauler de control de Mudfish, feu clic amb el botó dret a la icona i seleccioneu Open dashboard.

• Si el navegador predeterminat no funciona correctament i Open dashboard no obre cap finestra, també podeu accedir directament a l'adreça IP i al port que mostra Show IP/port.

Per tornar a iniciar Mudfish des de zero, feu clic amb el botó dret a la icona, seleccioneu Exit per tancar-lo correctament i torneu-lo a iniciar.

MUDEC_00013

Needs to change MTU to <mtu> manually.

Causa de l'error

Aquest missatge sol aparèixer al Windows XP perquè l'MTU predeterminat de TAP-Win32 Adapter v9 és 1500.

Podeu ignorar l'avís i continuar utilitzant Mudfish. Tanmateix, amb alguns encaminadors —per exemple, en entorns amb un tallafoc que ignora els paquets ICMP— les connexions TCP podrien no funcionar correctament i es podrien produir retransmissions innecessàries, cosa que faria menys eficient el processament dels paquets.

Solució

Recomanem establir l'MTU predeterminat de TAP-Win32 Adapter v9 en 1400. Feu-ho de la manera següent:

• Feu clic al botó Inici i aneu al Tauler de control.

• Feu clic a Connexions de xarxa per veure la llista de dispositius de xarxa instal·lats i actius al sistema.

• Si Mudfish està instal·lat correctament, hi haurà un dispositiu anomenat TAP-Win32 Adapter v9. Feu-hi clic amb el botó dret i obriu «Propietats».

• Feu clic al botó «Configura...» (구성(C)..) per obrir la finestra següent. Aneu a la pestanya «Avançat» per trobar l'apartat MTU que es mostra a la imatge.

  

• Canvieu el valor de 1500 a 1400 i premeu D'acord per desar tots els canvis.

• Al Windows XP cal reiniciar l'ordinador perquè s'apliquin correctament.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00014

Mudfish Launcher uses the port %s instead of %d

Causa de l'error

Per defecte, MUDFISH Launcher utilitza el port 8282 de l'ordinador de l'usuari. Si un altre procés ja ocupa aquest port, utilitza un port aleatori en lloc del 8282 i mostra aquest missatge.

Això pot afectar-vos si utilitzeu el servei de servidor intermediari de Mudfish mitjançant WPAD.

Solució

És recomanable identificar primer el procés que ocupa el port 8282. Podeu fer-ho, per exemple, amb TCPView.

Si utilitzeu WPAD, ajusteu l'adreça del navegador al port indicat.

MUDEC_00015

failed to receive information from the master server for MR record: <ret> <error_msg>

Aquest problema pot aparèixer quan s'han de rebre dades del servidor central de Mudfish, però per algun motiu no arriben. <error_msg> indica la causa, tal com es descriu a continuació.

• ODR_ETIMEDOUT

  S'ha intentat rebre el registre MR del servidor central de Mudfish, però el paquet no arriba. Hi pot haver diversos motius; normalment és un dels següents:

  • Un problema al mateix servidor central de Mudfish.

  • Una connexió inestable a causa d'un problema en una xarxa d'Internet intermèdia.

  • Un tallafoc o antivirus de l'ordinador de l'usuari bloqueja la connexió de Mudfish.

Per resoldre-ho, podeu provar els mètodes següents:

• Proveu les opcions -O o -t descrites a resolució de problemes d'autenticació amb el servidor central.

  

• Restabliu la configuració TCP/IP de l'ordinador.

  Podeu fer-ho amb una ordre com netsh winsock reset. Per obtenir-ne més detalls, consulteu aquests enllaços:

  • Com restablir TCP/IP amb la utilitat NetShell
  • Restabliment del catàleg Winsock i resolució de problemes de xarxa

  

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00016

failed to receive information from the master server for MS record: <ret> <error_msg>

Aquest problema pot aparèixer quan s'han de rebre dades del servidor central de Mudfish, però per algun motiu no arriben. <error_msg> indica la causa, tal com es descriu a continuació.

• ODR_EAGAIN

  S'ha intentat rebre el registre MR del servidor central de Mudfish, però el paquet no arriba.

  La causa pot ser un problema al servidor central de Mudfish o a una xarxa d'Internet intermèdia.

• ODR_ETIMEOUT

  Aquest codi indica que Mudfish no ha rebut dades del servidor central dins del temps establert.

  La causa pot ser un problema al servidor central de Mudfish o a una xarxa d'Internet intermèdia. També pot ser que l'ordinador de l'usuari hagi interromput la connexió amb el servidor central.

Per resoldre-ho, podeu provar els mètodes següents:

• Proveu les opcions -O o -t descrites a resolució de problemes d'autenticació amb el servidor central.

  

• Restabliu la configuració TCP/IP de l'ordinador.

  Podeu fer-ho amb una ordre com netsh winsock reset. Per obtenir-ne més detalls, consulteu aquests enllaços:

  • Com restablir TCP/IP amb la utilitat NetShell
  • Restabliment del catàleg Winsock i resolució de problemes de xarxa

  

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00018

failed to receive information from the master server: <result> <err_string>

No s'ha rebut la resposta d'autenticació del servidor central de Mudfish. <result> i <err_string> contenen els detalls del problema. El significat de <err_string> és el següent:

• ODR_ETIMEDOUT

  S'ha superat el temps d'espera perquè no s'ha rebut cap resposta del servidor central de Mudfish durant un interval determinat.

  Pot passar en els casos següents:

  • El servidor central de Mudfish no respon.

  • L'antivirus (AV) o el tallafoc de l'ordinador bloqueja la comunicació amb el servidor central de Mudfish.

  • Un tallafoc de la xarxa bloqueja la connexió.

MUDEC_00019

Failed to connect to the mudfish master server

La connexió connect(2) amb el servidor central de Mudfish ha fallat. Pot ser que el servidor estigui fora de servei o en manteniment, o que el tallafoc del vostre proveïdor d'Internet bloquegi la connexió.

MUDEC_00020

Failed to recvfrom(2) the data from master server. Error %ld

La connexió amb el servidor central de Mudfish s'ha establert, però recvfrom(2) ha fallat durant l'intercanvi de dades.

El problema pot correspondre a un dels casos següents:

• Problema temporal de connexió a Internet

  Pot passar temporalment si la connexió amb el servidor central de Mudfish és inestable o si Mudfish es troba en un període de manteniment (PM). Tanqueu el programa i torneu-vos a connectar, o torneu-ho a provar un cop acabat el manteniment.

• Problema persistent de connexió (solució 1)

  De vegades la causa és un problema del mateix Winsock del Windows. Consulteu com restablir TCP/IP amb la utilitat NetShell, restabliu Winsock i torneu-ho a provar.

  

• Problema persistent de connexió (solució 2)

  Utilitzeu Mudfish en una empresa, escola, administració pública o instal·lació militar amb un tallafoc restrictiu? Si és així, proveu el següent:

  1. Obriu el menú «Mudfish Cloud VPN» des del menú Inici.

  2. Hi trobareu la icona «Mudfish Launcher».

  3. Feu-hi clic amb el botó dret i obriu «Propietats» (Properties).

  4. A la finestra de propietats, modifiqueu les opcions d'execució del camp «Destinació» (대상(T)). Normalment conté:

     "C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN\mudrun.exe"

     Afegiu-hi l'opció -O, com a l'exemple següent:

  "C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN\mudrun.exe" -O

  

  5. Torneu a iniciar Mudfish.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00021

Authentication with username '%s' failed - %s

Aquest missatge sol aparèixer quan es produeix un error d'autenticació.

MUDEC_00022

CreateProcess failed with error %d: %s

Comproveu que utilitzeu la versió més recent de Mudfish. Aquest error es produeix quan MUDFISH Launcher, en iniciar-se, no troba la ruta del navegador predeterminat del sistema o la de cmd.exe. Les causes conegudes són:

1. La configuració del navegador predeterminat no s'ha establert mai al registre del Windows.

2. Hi ha un virus o programari maliciós en execució al sistema operatiu.

Les solucions conegudes són les següents:

• Si només heu utilitzat Internet Explorer, instal·leu Chrome o Firefox. En obrir-lo, normalment us preguntarà si voleu convertir-lo en el navegador predeterminat. Respongueu que sí i torneu a iniciar Mudfish.

• El programari maliciós pot malmetre les entrades del registre del sistema operatiu relacionades amb el navegador predeterminat.

  Elimineu-lo completament amb una eina de desinfecció i torneu-ho a provar.

• Visiteu https://mudfish.net i instal·leu la distribució més recent de Mudfish.

  Si apareix l'error anterior, comproveu primer si la icona de Mudfish continua a la safata del sistema.

  Si hi és, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Show IP/Port. Veureu una adreça com http://127.0.0.1:8282 o http://127.0.0.1:xxxxx (un número aleatori). Podeu introduir-la directament al vostre navegador per utilitzar Mudfish.

MUDEC_00023

vr3→chunk→next isn't NULL.

Aquest error sol aparèixer en iniciar Mudfish. Pot passar si s'engega el programa quan ja s'està executant, o si per algun motiu la memòria compartida utilitzada per mudfish.exe s'ha malmès.

Per resoldre-ho, forceu la finalització de tots els processos següents al Gestor de tasques i torneu a iniciar Mudfish:

• mudfish.exe

• mudflow.exe

• mudrun.exe

MUDEC_00026

Wrong syntax on .conf file

Aquest problema pot aparèixer si el fitxer de configuració intern de Mudfish s'ha malmès o si té una sintaxi incorrecta. Per resoldre'l:

1. Tanqueu completament Mudfish i obriu-ne el directori d'instal·lació a l'Explorador de fitxers. Normalment és C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN.

2. Localitzeu el fitxer .conf i suprimiu-lo.

Després, inicieu Mudfish.

MUDEC_00029

TCP_nodelay(1) to the client (<ip>:<port>) failed: <errno> <errmsg>

Aquest error pot aparèixer quan el mode FastConnect està activat. Mudfish intenta desactivar l'algorisme de Nagle TCP a la connexió amb l'ordinador de l'usuari, però l'operació falla. <errno> i <errmsg> n'indiquen la causa. El missatge d'error conegut és:

• 54 Connection reset by peer

  Pot aparèixer si la connexió amb l'ordinador de l'usuari ja s'ha interromput.

Si l'error persisteix, desactiveu el mode FastConnect i torneu-ho a provar.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00031

TOL_connect(<ip>, <port>) failed: <errno> <errmsg>

Aquest missatge pot aparèixer quan el mode FastConnect està activat. Mudfish intenta accedir al port <port> de l'adreça IP privada <ip> del node, però per algun motiu no hi pot connectar. Els missatges es descriuen a continuació:

• 60 Operation timed out.

  La connexió amb el node de Mudfish que utilitza <ip> no s'ha establert correctament i ha superat el temps d'espera.

  Normalment indica un problema de connexió amb el node de Mudfish.

Podeu consultar l'adreça IP privada de cada node a https://mudfish.net/server/status per identificar amb quin node hi ha un problema de comunicació.

Si <port> és 8081, indica un problema d'accés al servidor intermediari SOCKS utilitzat internament.

Com a solució:

1. Podeu desactivar temporalment el mode FastConnect i continuar utilitzant Mudfish.

2. Si necessiteu jugar amb el mode FastConnect activat, canvieu de node i torneu-ho a provar.

MUDEC_00032

stp_auth: TOL_read(2) from the backend (<ip>:<port>) failed (ret -1 errno <error_number>)

Aquest problema es produeix quan el Mudfish que s'executa a l'ordinador de l'usuari té dificultats per connectar amb el port del servidor intermediari SOCKS que s'executa al node de Mudfish. La causa depèn de <error_number>:

• 54

  Significa ECONNRESET (Connection reset by peer) i apareix quan el node de Mudfish interromp primer la connexió.

  Cal consultar els registres del node per saber exactament per què l'ha interrompuda.

MUDEC_00037

failed to do CONNECT to <ip>:<port> (ver 5 rcode <return_code>)

Aquest error pot aparèixer quan el mode FastConnect està activat. L'ordinador de l'usuari ha intentat connectar amb <ip>:<port>, però el node de Mudfish que retransmet el trànsit TCP no ha pogut establir la connexió amb aquesta destinació. <return_code> indica per què ha fallat la connexió del node amb la destinació:

• 1

  El valor 1 correspon a un error general que pot tenir diverses causes. Normalment apareix quan el node no aconsegueix connectar correctament amb <ip>:<port>.

• 5

  El valor 5 indica que l'intent de connexió TCP ha estat rebutjat (Connection refused). S'ha intentat connectar amb un port tancat i la destinació ha enviat un paquet TCP RST per finalitzar la connexió.

MUDEC_00038

TCP relay from the client to the backend failed.

Aquest missatge apareix quan, per algun motiu, no es pot connectar amb el node de Mudfish. Normalment es mostra al final, després d'altres errors; per tant, l'error que origina el problema apareix abans. Comproveu el següent:

• A la interfície de Mudfish, aneu a l'apartat d'informació dels registres del menú «Estat → Processos» (상태 → 프로세스).

• Hi podreu consultar el registre del programa Mudfish Core. Normalment hi trobareu altres errors abans del missatge MUDEC_00038. Aquest missatge és la conseqüència d'aquells errors.

Si no ho podeu comprovar o no sabeu interpretar-ne la causa, publiqueu al fòrum els missatges d'error anteriors a MUDEC_00038 perquè us puguem ajudar.

MUDEC_00040

TOL_accept(2) for A.B.C.D:NUM failed: <error_number>

La causa depèn del valor <error_number> del missatge. Els números d'error es descriuen a continuació:

• 53

  Indica ECONNABORTED (Software caused connection abort). Pot aparèixer quan el client interromp la connexió abans que Mudfish l'accepti amb accept(2).

MUDEC_00041

La causa és la mateixa que a MUDEC_00299.

MUDEC_00042

Tried to add a entry which already exists on the routing table.

Per als usuaris de Mudfish v4:

• Aquest error pot aparèixer si un element personalitzat conté una ruta que es duplica amb la configuració d'un altre element.

• També pot aparèixer si un problema intern del programa impedeix unificar correctament les rutes.

Per als usuaris de Mudfish v3:

• Al menú «Configuració → General» hi ha l'opció «Càrrega automàtica de la taula d'encaminament» (라우팅 테이블 자동 로딩), activada per defecte. Quan està activada, en iniciar-se Mudfish carrega automàticament les rutes establertes amb l'assistent o amb el menú «Configuració → Taula d'encaminament» de la interfície. Per això, normalment no cal tornar a configurar les rutes si no voleu canviar el node seleccionat.

  Aquest avís apareix quan intenteu tornar a aplicar una configuració ja establerta amb l'assistent o amb «Configuració → Taula d'encaminament». El podeu ignorar perquè no afecta el servei. Si voleu utilitzar un altre node, suprimiu les rutes existents a «Configuració → Taula d'encaminament» i torneu a configurar-les des del menú; l'avís ja no apareixerà.

MUDEC_00043

MUDEC_00043: Failed to write the routing socket message for <addr>/<netmask>/<gateway>/<local_ip> (<errornum> <errormsg> cmdval <command>)

El significat d'aquest error depèn del valor de <command>:

• Si <command> és 1:

  • Si <errnum> és 51:

    Si <errormsg> és Network is unreachable, indica que la interfície interna no s'ha configurat correctament durant la configuració inicial de Mudfish.

    És molt probable que el registre Core del menú «Estat → Processos» del tauler de control contingui altres errors anteriors.

    

    Si apareix aquest error, feu sempre la comprovació del funcionament bàsic i verifiqueu que el resultat sigui correcte.

    

• Si <command> és 2:

  • Si <errornum> és 3:

    Si <errormsg> és No such process, s'ha intentat suprimir una entrada que no existeix a la taula d'encaminament. És molt poc probable que aquest error sigui perillós o causi problemes.

Si apareixen altres números, cal examinar la situació concreta. Publiqueu un missatge al fòrum perquè la puguem analitzar i respondre-us.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00044

The client isn't ready yet

Aquest avís apareix perquè el client DHCP de l'ordinador de l'usuari encara no ha sol·licitat una adreça IP al programa Mudfish Core.

Pot ser que un tallafoc bloquegi les sol·licituds DHCP del dispositiu de xarxa tap(4).

Per obtenir una solució temporal, consulteu el codi MUDEC_00045.

MUDEC_00045

The client doesn't response with DHCP protocol

Si utilitzeu Mudfish v5.5.8 o una versió posterior, s'hi ha afegit el controlador Wintun com a alternativa al controlador TAP d'OpenVPN.

Podeu activar-lo executant Mudfish Launcher amb l'opció -N. Per obtenir instruccions detallades, consulteu les opcions d'execució de mudrun.

Aquest error apareix quan el client DHCP de l'ordinador de l'usuari no ha sol·licitat una adreça IP a Mudfish Core durant un temps determinat.

Normalment el client DHCP del Windows intenta obtenir una IP de Mudfish Core, però per algun motiu no rep el paquet DHCP Offer. Proveu el següent:

• Si utilitzeu el Windows 10, pot ser que el Windows trigui a processar la configuració de xarxa. Proveu això:

  • Feu clic amb el botó dret a la barra de la part inferior de la pantalla i obriu el «Gestor de tasques».

  De vegades això resol el problema. Si no funciona, proveu el següent:

  1. Feu clic a la icona de xarxa de la safata del sistema, a la part inferior dreta, i després a «Configuració de xarxa».

  2. Quan s'obri la finestra de configuració, feu clic al menú «Estat» de la dreta i deixeu la finestra oberta.

  3. Feu clic a «Canvia les opcions de l'adaptador» i deixeu també aquesta finestra oberta.

• Si utilitzeu la versió v4.3.13 o posterior al Windows, podeu utilitzar l'opció d'execució -I de Mudfish Launcher. Quan està activada, l'adreça IP es configura mitjançant IP Helper API en lloc de DHCP. Per configurar-la:

  1. Obriu «Mudfish Cloud VPN» al menú Inici del Windows.

  2. Feu clic amb el botó dret a la icona «Mudfish Launcher» i obriu «Propietats» (Properties).

  3. Modifiqueu les opcions d'execució del camp «Destinació» (대상(T)). Normalment conté:

     "C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN\mudrun.exe"

     Afegiu-hi l'opció -I, com a l'exemple següent:

     "C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN\mudrun.exe" -I

     

  4. Si l'opció s'ha aplicat correctament, trobareu una línia com aquesta al registre Core de «Tauler de control → Estat → Processos»:

     [INFO] Setting IP address <ip_address> with IP Helper

• Si l'ordinador del cibercafè té un antivirus activat, desactiveu-lo temporalment i torneu a iniciar Mudfish. Per exemple, Norton Anti-virus de vegades identifica erròniament els paquets DHCP Offer de Mudfish Core com a paquets de suplantació ARP i els descarta.

• Al Tauler de control → llista de dispositius de xarxa, trobareu TAP-Win32 adapter v9. Desactiveu-lo i torneu-lo a activar diverses vegades, i reinicieu Mudfish. De vegades això resol el problema.

• A les propietats del dispositiu TAP-Win32 adapter v9, comproveu que «DHCP habilitat» estigui establert en «Sí».

  Podeu consultar les propietats de la connexió seguint https://windows.microsoft.com/ko-kr/windows/change-tcp-ip-settings#1TC=windows-7. Cal tenir seleccionada l'opció «Obtén una adreça IP automàticament».

• Comproveu a les propietats de TAP-Win32 adapter v9 si IPv6 està activat. Desactiveu-lo completament i torneu-ho a provar. De vegades això resol el problema.

• Reinicieu el sistema operatiu i torneu-ho a provar.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00048

wrong sid number <sidno> (tag <tagno>)

Aquest error indica que el valor de <sidno> no és normal. Si el problema persisteix, aneu al directori d'instal·lació de Mudfish i suprimiu tots els fitxers acabats en vsm:

• .mudfish.vsm
• .mudflow.vsm
• .mudrun.vsm

Després torneu a executar Mudfish.

MUDEC_00049

no entry for SID XXX.

Per a aquest problema, consulteu l'error MUDEC_01643.

MUDEC_00051

Failed to set the default route.

Aquest missatge apareix quan no es pot establir la ruta predeterminada utilitzada internament per Mudfish perquè el node que s'hi vol assignar no es troba a la llista de servidors. Normalment pot estar relacionat amb el crèdit de Mudfish.

• Comproveu primer que hàgiu carregat prou crèdit. De vegades el problema apareix si el saldo és insuficient.

• Si el vostre pla de preus és de tarifa plana, comproveu que tingueu activat un abonament de tarifa plana vàlid.

Si el problema persisteix, consulteu el fòrum de Mudfish.

MUDEC_00056

arp: AA:BB:CC:DD:EE:FF is using my IP address 0.0.0.0 on reX

De vegades, en utilitzar Mudfish, pot aparèixer aquest error del protocol ARP. Indica que un altre usuari també està utilitzant l'adreça IP privada interna de Mudfish que us han assignat. Les causes possibles són:

• Una finalització anormal del programa de gestió d'IP privades del servidor central de Mudfish.

  Quan passa, normalment n'informem a la pàgina de Facebook de Mudfish.

• Si utilitzeu un ordinador de sobretaula o portàtil i l'hiberneu o suspeneu sense tancar Mudfish, el problema pot aparèixer en reprendre l'activitat.

Si es produeix aquest problema, cal reiniciar Mudfish.

MUDEC_00057

Couldn't find the static node X for default route

Aquest error apareix quan el node seleccionat per establir la passarel·la predeterminada interna de Mudfish no està disponible per algun motiu.

MUDEC_00058

No gateway found.

Aquest problema normalment apareix quan el saldo de Mudfish és insuficient. Primer heu de comprar crèdit a http://credits.ko.loxch.com/.

MUDEC_00059

ODR_write() error to <ip>: <errno> <err_string>

Aquest error indica un problema de comunicació amb el node de Mudfish que té l'adreça IP pública <ip>. Mudfish ha enviat dades al node, però la transmissió ha fallat per la causa indicada a <errno> i <err_string>. Els errors possibles inclouen:

• 10060 (ODR_ETIMEDOUT)

  S'han enviat dades al node, però aquest no ha respost confirmant-ne la recepció.

• 10054 (ODR_ECONNRESET)

  S'han enviat dades al node, però el node ha interromput la connexió.

Si apareix aquest error, canvieu de node i comproveu si es continua produint.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00060

ODR_sendto() error to A.B.C.D: error message

Aquest error pot aparèixer quan el dispositiu de xarxa virtual re(4) intern de Mudfish envia un paquet UDP al node, però la transmissió falla per algun motiu.

La causa es mostra a error message. Normalment pot ser un problema del tallafoc o de la xarxa. Consulteu els detalls següents:

• ODR_EHOSTUNREACH

  No hi ha cap ruta cap al node de destinació A.B.C.D. S'ha intentat accedir a un amfitrió inabastable, cosa que normalment passa si la taula d'encaminament està mal configurada.

• ODR_ENOBUFS

  S'ha intentat enviar un paquet a A.B.C.D, però el sistema operatiu ha retornat un error. Normalment el sòcol no té prou espai de memòria intermèdia o la cua interna és plena.

  Aquest error indica que, per algun motiu, no es poden enviar paquets a A.B.C.D. Normalment apareix quan no es pot comunicar amb aquesta destinació.

El primer que cal comprovar és l'MTU entre l'ordinador de l'usuari i el node, i establir-hi un valor adequat. Si ens envieu un informe mitjançant «Assistència → Informa d'un problema» (지원 → 문제점 보고하기) de la interfície de Mudfish, ho podrem examinar.

MUDEC_00062

ODR_read() for hdr error from <ip>: <string>*

Aquest error pot aparèixer quan Mudfish utilitza TCP com a protocol de comunicació amb el servidor central.

<ip> indica l'adreça IP pública del node de Mudfish i <string> explica per què ha fallat l'operació de lectura del sòcol TCP.

• ODR_ECONNRESET

  Aquest codi indica que, per algun motiu, el node de Mudfish o un tallafoc d'aquella xarxa ha enviat un paquet TCP RST a Mudfish. És a dir, el node ha interromput primer la connexió.

  Canvieu el node de Mudfish que utilitzeu i comproveu si el problema es repeteix.

Si normalment no utilitzeu el node indicat per <ip>, podeu ignorar aquest missatge.

MUDEC_00064

ODR_read() for payload error from <ip>: <err_string>

Aquest error pot aparèixer si el protocol de connexió és TCP. Indica que no s'han pogut rebre dades del node <ip>. <err_string> especifica la causa exacta.

• ODR_ECONNABORTED

  Pot aparèixer quan l'ordinador de l'usuari interromp primer la connexió amb el node de Mudfish.

  Pot ser que el sistema operatiu hagi interromput la connexió per algun motiu o que un programa de tercers, com un tallafoc o antivirus, l'hagi bloquejada.

• ODR_ETIMEDOUT

  S'ha intentat llegir amb read() les dades de càrrega útil del node, però aquest no les ha enviat i s'ha superat el temps d'espera.

Consulteu l'apartat de preguntes freqüents sobre els nodes i proveu de canviar de node, o bé canvieu el protocol de connexió i torneu-ho a provar.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00066

ODR_recvfrom() error from <ip>: <num> <string>

En aquest error, <ip> és l'adreça IP del node de Mudfish, i <num> i <string> indiquen l'error. Mudfish ha enviat un paquet UDP al node <ip>, però per algun motiu no s'ha pogut lliurar. Els casos possibles són:

• ODR_ECONNRESET

  Mudfish ha enviat un paquet UDP al node <ip>, però per algun motiu el TTL (Time To Live) del paquet ha caducat i s'ha rebut un missatge ICMP (TTL expired in transit) d'un encaminador intermedi.

MUDEC_00071

Couldn't connect to A.B.C.D:E for TCP: <num> <string>

Aquest missatge apareix quan Mudfish Core no pot connectar amb un node determinat (a l'exemple, el servidor amb l'adreça IPv4 A.B.C.D). <num> i <string> en descriuen la causa.

Pot ser degut a una de les causes següents:

• El node està fora de servei, un tallafoc bloqueja la connexió o el programa del servidor no funciona correctament.

• Per algun motiu, la connexió a Internet actual no troba una ruta cap al node indicat.

Els missatges d'error es descriuen a continuació:

• ODR_ETIMEDOUT

  Pot aparèixer en intentar connectar amb el servidor A.B.C.D o quan aquest no respon durant un interval determinat.

  En la majoria dels casos, un tallafoc bloqueja la connexió per algun motiu.

Recomanem provar els mètodes de resolució de problemes de tallafoc.

MUDEC_00074

Failed to connect A.B.C.D:E

Aquest error apareix en les mateixes circumstàncies que MUDEC_00071. Consulteu-ne la documentació.

MUDEC_00075

Failed to open a socket to main server for heartbeat.

Aquest error apareix quan falla la preparació de l'enviament de senyals de presència (heartbeat) al servidor central de Mudfish. Per trobar-ne la causa, obriu «Estat → Processos» i consulteu el registre Core. Hi trobareu un altre número d'error abans de MUDEC_00075.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00079

Failed to connect the master server: <error_msg>

Aquest error indica que, per algun motiu, no es pot connectar amb el servidor d'autenticació situat al servidor central de Mudfish. Les causes possibles són:

1. El servidor d'autenticació del servidor central de Mudfish realment està aturat i no funciona.

2. El tallafoc de l'ordinador on utilitzeu Mudfish o un tallafoc de la xarxa impedeix accedir al servidor central de Mudfish.

   En aquest cas, podeu provar els mètodes de resolució de problemes de tallafoc.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00080

TOL_sendto(2) error to reX A.B.C.D for heartbeat.

Causa

Aquest error apareix quan la connexió amb el node de Mudfish és inestable o el node no respon.

El node afectat té l'adreça IPv4 interna A.B.C.D i està associat al dispositiu de xarxa virtual reX (on X és un número). Per saber-ne el nom, cerqueu l'adreça A.B.C.D a https://mudfish.net/server/status.

Solució

• Si no utilitzeu el servidor afectat, podeu ignorar aquest missatge. Pot ser una aturada temporal del node.

• Si fallen els senyals de presència de tots els nodes, la causa pot ser la política del tallafoc de la xarxa actual. A la interfície de Mudfish, aneu a «Configuració → General», canvieu el «Protocol de connexió» d'UDP a TCP o ICMP i torneu-ho a provar.

• Si el problema persisteix, consulteu el fòrum de Mudfish.

MUDEC_00084

Too many failure to the backend.

Aquest codi apareix quan els intents de connexió amb el node fallen repetidament. Si el missatge persisteix, normalment també apareixen els errors MUDEC_00071 i MUDEC_00074. Identifiqueu el node afectat i publiqueu un missatge al fòrum o informeu-ne a support-ko@loxch.com.

MUDEC_00086

ReadFile() error: <num> <error_msg>

Aquest error pot aparèixer quan no es poden llegir dades del dispositiu de xarxa TAP-Win32 adapter v9 per la causa indicada a <error_msg>. Els errors identificats són:

• 2 The system cannot find the file specified.

  No es troba el dispositiu de xarxa. Pot ser que TAP-Win32 adapter v9 s'hagi instal·lat incorrectament al sistema o que hi hagi diversos dispositius TAP-Win32 adapter v9 instal·lats.

  Consulteu el controlador TAP(4) no funciona i proveu primer de reparar o reinstal·lar el dispositiu de xarxa.

• 995 The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.

  Tal com indica el missatge, l'operació d'entrada/sortida s'ha interromput per algun motiu. Normalment un altre programa ha interferit amb Mudfish mentre s'executava, o ha interceptat o interromput la connexió del dispositiu TAP-Win32 adapter v9.

  Comproveu primer si hi ha algun programa que interfereixi amb el funcionament de Mudfish.

MUDEC_00089

La causa és la mateixa que a MUDEC_00086.

MUDEC_00091

RegOpenKeyEx() error: <num> <error_msg>

Aquest error pot aparèixer quan s'intenta modificar el paràmetre Tcpip del dispositiu de xarxa TAP-Win32 adapter v9 al Windows i l'operació falla per la causa següent:

• 5 Access is denied.

  Per algun motiu, no es permet accedir al valor del registre per llegir-lo o escriure-hi. Pot ser que un tallafoc o antivirus controli aquest accés.

Aquest error no afecta gaire el funcionament de Mudfish, de manera que el podeu ignorar.

MUDEC_00104

CreateProcess failed (<errnum>)

Aquest error indica que s'ha produït un problema mentre Mudfish modificava l'MTU del dispositiu de xarxa TAP-Win32 adpater v9 mitjançant l'ordre netsh. <errnum> n'indica la causa. L'error conegut és:

• 2 ERROR_FILE_NOT_FOUND

  Si apareix aquest error, comproveu que el fitxer %SystemRoot%\system32\netsh.exe existeixi correctament. Si aquest error no hi és, és possible que algun virus o programari maliciós l'hagi suprimit forçosament; sembla que caldrà restaurar-lo per poder utilitzar Mudfish correctament.

MUDEC_00110

No panel found for ID <uuid>. Trying the next.

Aquest error indica que s'ha trobat al Windows la informació bàsica del dispositiu de xarxa TAP-Win32 adpater v9 identificat per <uuid>, però no els detalls que el configuren. Pot passar si l'ús anterior d'un altre programa VPN ha desorganitzat o malmès el registre del Windows.

Si la comprovació del funcionament bàsic confirma que tot funciona, podeu ignorar el problema. Si no funciona, el dispositiu TAP-Win32 adpater v9 no està instal·lat correctament. En aquest cas, consulteu la documentació sobre el controlador TAP(4) per resoldre-ho.

MUDEC_00111

La causa és la mateixa que a MUDEC_00192.

MUDEC_00112

La causa és la mateixa que a MUDEC_00086.

MUDEC_00114

La causa és la mateixa que a MUDEC_00062.

MUDEC_00115

La causa és la mateixa que a MUDEC_00062.

MUDEC_00123

La causa és la mateixa que a MUDEC_00139.

MUDEC_00124

CreateIpForwardEntry() failed: <errno> <err_msg>

Aquest error es produeix perquè el procés Mudfish Core no ha pogut inserir una ruta al sistema operatiu amfitrió de l'usuari. <errno> i <err_msg> indiquen el motiu de la fallada. Els missatges coneguts són:

• 160 (ERROR_BAD_ARGUMENTS) - One or more arguments are not correct.

  S'ha passat un argument incorrecte a la funció CreateIpForwardEntry(). Si rebeu aquest missatge, envieu-nos els detalls mitjançant un informe de problema.

• 1168 (ERROR_NOT_FOUND) - Element not found.

  Aquest error pot aparèixer quan no es troba la interfície de xarxa per a la qual es vol configurar la taula d'encaminament.

MUDEC_00125

No default routing path found

Aquest error pot aparèixer en executar Mudfish en mode Full VPN quan es pot trobar la passarel·la predeterminada del sistema operatiu a la taula d'encaminament. Actualment se sap que pot passar en el cas següent:

• Mudfish no admet el sistema operatiu que utilitzeu.

Si el problema persisteix, envieu-nos un informe de problema perquè us puguem ajudar millor.

MUDEC_00126

ODR_CreateIpForwardEntry failed: IP <ip>/<netmask>/<nexthop> (ifindex <idx> metric <metric1>)

No s'ha pogut crear una entrada de reenviament (taula d'encaminament) al Windows. Consulteu els errors anteriors al menú «Estat → Processos». Normalment hi trobareu l'error MUDEC_00124 abans d'aquest missatge, amb la causa del problema.

MUDEC_00129

ODR_CreateIpForwardEntry failed: IP <ip>/<netmask>/<gateway> (ifindex <interface_index> metric <metric_value>)

El procés Mudfish Core no ha pogut inserir la ruta (<ip>, <netmask> i <gateway>) al sistema operatiu amfitrió de l'usuari.

MUDEC_00137

msk0: ODR_writev() error: <err_string>

Aquest missatge correspon a un error del controlador msk(4), el dispositiu de xarxa virtual de Mudfish. La causa depèn de <err_string>:

• ODR_ENOENT

  Correspon a The system cannot find the file specified. Pot aparèixer quan, per algun motiu, s'interromp la connexió entre Mudfish i el dispositiu de xarxa TAP-Win32 adapter v9.

  Per exemple, pot passar quan un programa d'optimització del ping modifica el registre del Windows i reinicia tots els dispositius de xarxa per aplicar els canvis.

MUDEC_00139

Tant MUDEC_00139 com MUDEC_00137 estan relacionats amb el dispositiu TAP-Win32 adapter v9. És possible que el mateix funcionament bàsic de Mudfish estigui afectat. En aquest cas, el més important és comprovar-lo. Verifiqueu primer que funcioni correctament.

MUDEC_00145

MUDEC_00145: udp_relay: TOL_sendto(2) failed to <address>: <errno> <errmsg>

Aquest error pot aparèixer quan el mode FastConnect està activat. Indica un problema en enviar paquets UDP al node <address>. Els missatges coneguts són:

• 55 No buffer space available

  Mudfish ha intentat enviar un paquet UDP, però la memòria intermèdia del sòcol d'una capa inferior interna és plena i no pot enviar més paquets.

  Normalment indica un problema de comunicació amb el node <address>. Canvieu de node i torneu-ho a provar.

  

• 64 Host is down

  No es pot accedir al node de Mudfish <address>. Pot ser que estigui aturat i no funcioni. Canvieu de node i torneu-ho a provar.

  

Si el problema persisteix, desactiveu el mode FastConnect i comproveu si el símptoma es continua produint.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00167

Failed to connect to the master server

Apareix quan no es pot connectar amb el servidor d'autenticació situat al servidor central de Mudfish. Per obtenir-ne més detalls, consulteu MUDEC_00079.

MUDEC_00176

tcprelay: Failed to find SID for destination <ip>

Aquest error sol aparèixer quan el mode FastConnect està activat. L'ordinador de l'usuari ha passat a Mudfish una connexió que intenta accedir a <ip>, però Mudfish no troba internament la informació que indica a quin node l'ha d'enviar.

Les solucions disponibles actualment són:

1. Desactivar el mode FastConnect.

2. Si podeu jugar sense problemes, es pot considerar un error que podeu ignorar.

MUDEC_00177

tcprelay: Failed to find information for sid <number>.

Aquest error pot aparèixer quan el mode FastConnect està activat perquè Mudfish no troba internament el node identificat per <number>.

<number> és l'identificador únic del node. El programa hi hauria d'enviar el trànsit, però no ha rebut la informació del node.

Per resoldre-ho, comproveu el següent:

• Canvieu de node al menú de configuració de l'element que utilitzeu. És possible que el node configurat anteriorment no sigui accessible i s'hagi marcat com a DOWN.

MUDEC_00178

udprelay: Failed to find SID for destination <ip>

Aquest error pot aparèixer quan s'utilitza el mode FastConnect. S'han intentat enviar dades a la destinació <ip>, però Mudfish no pot determinar internament a quin node les ha d'enviar.

Normalment, si podeu jugar sense problemes, cal ignorar aquest error. A partir de la versió v4.2.7, el nivell de registre d'aquest missatge s'ha reduït a informatiu.

MUDEC_00179

MUDEC_00179: Path MTU is wrong. (X/Y)

Si apareix aquest error però podeu jugar sense problemes, el podeu ignorar.

Aquest missatge sol aparèixer quan l'MTU (Maximum Transmission Unit) utilitzat per comunicar l'ordinador amb el servidor central de Mudfish és inferior al valor que Mudfish espera. «X» indica l'MTU real i «Y» el valor configurat actualment a Mudfish. Les causes habituals d'un valor «X» baix són:

1. S'ha modificat forçosament l'MTU del dispositiu de xarxa connectat a Internet.

   Això pot passar en instal·lar programes d'optimització del ping, que ajusten aquest valor de manera forçada.

2. Un encaminador intermedi entre l'ordinador i el servidor central de Mudfish només permet la comunicació amb un MTU petit.

Solució 1

Comproveu primer l'MTU predeterminat dels dispositius de xarxa que utilitzeu. Normalment es pot consultar així:

• Feu clic al botó Inici i aneu al Tauler de control.

• Feu clic a Connexions de xarxa per veure la llista de dispositius de xarxa instal·lats i actius al sistema.

• Feu clic amb el botó dret a cadascun dels dispositius i obriu «Propietats». Veureu una finestra com la següent.

  

• Feu clic al botó «Configura...» (구성(C)...) per obrir les propietats i aneu a la pestanya «Avançat», on trobareu l'apartat MTU.

• Comproveu si el valor és 1500 i, si no ho és, restaureu-lo a 1500.

Solució 2

Abans de canviar l'MTU del dispositiu de xarxa TAP-Win32 Adapter v9, cal tancar completament Mudfish. Si el canvieu mentre Mudfish està connectat, s'interromprà la comunicació amb el node.

Si la «Solució 1» confirma que tots els valors estan correctament establerts en 1500 bytes, recomanem establir l'MTU predeterminat de TAP-Win32 Adapter v9 en «X» - 50. Per exemple, si el missatge mostra 1480 bytes, establiu-lo en 1430 bytes.

• Localitzeu el dispositiu de xarxa TAP-Win32 Adapter v9, feu-hi clic amb el botó dret i obriu «Propietats». Veureu una finestra com la següent.

  

• Feu clic al botó «Configura...» (구성(C)...) per obrir les propietats i aneu a la pestanya «Avançat», on trobareu l'apartat MTU.

• Deseu-hi un valor més petit.

• Al Windows XP cal reiniciar l'ordinador perquè s'apliqui correctament.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00180

TCP_socket(2) failed: <errno> <string>

Aquest error només apareix quan el mode FastConnect està activat. Indica un problema en llegir les dades del node i transmetre-les a l'ordinador de l'usuari (la màquina local). Els detalls de <errno> i <errmsg> són:

• 55 No buffer space available

  S'han intentat transmetre dades a la màquina local, però la memòria intermèdia del sòcol és plena per algun motiu i no pot acceptar més dades. Normalment apareix quan s'intenten crear massa connexions amb el node de Mudfish.

Com a solució, desactiveu el mode FastConnect i torneu-ho a provar, o canvieu de node.

MUDEC_00181

udp_relay: Failed to find the backend for <ip>

Aquest error pot aparèixer quan el mode FastConnect està activat i no es poden transmetre dades a la destinació <ip>.

MUDEC_00182

udp_relay: TOL_socket(2) failed: <errno> <string>

Aquest error indica que el programa de retransmissió UDP ja no pot crear més sòcols amb socket(2). El valor <errno> permet precisar-ne la causa, però normalment s'han creat massa sòcols UDP.

Com que el problema es deu a un programa en execució que crea moltes connexions UDP, el podeu resoldre tancant-lo. També podeu actuar de les maneres següents:

• Si s'executa un programa P2P, com BitTorrent, tancar-lo pot resoldre el problema.

• Tancar programes amb molta activitat de xarxa també pot resoldre'l.

• Si utilitzeu Full VPN i FastConnect alhora, podeu resoldre'l desactivant el mode Full VPN.

MUDEC_00186

Wrong TCP format hdr: <char>

S'ha produït un problema en la comunicació de la vostra connexió amb el node de Mudfish seleccionat. També pot ser que la connexió estigui sent supervisada o bloquejada per un tallafoc de xarxa.

Podeu provar un altre protocol de connexió o canviar de node de Mudfish.

MUDEC_00192

Failed to open '/dev/tap7': <errno> <err_string>

La causa normalment depèn de <errno>, però comproveu els punts següents:

• Baixeu i utilitzeu la versió més recent de https://mudfish.net/download. Com que ja no depèn del controlador tuntap, no hauríeu de tenir aquest problema.

• Pot passar perquè ja hi ha un procés de Mudfish en execució. Comproveu si hi ha un procés mudfish a la llista de processos i, si n'hi ha, finalitzeu-lo amb kill i torneu-ho a provar.

MUDEC_00196

SID <number> ((null)) isn't alive.

Aquest error pot aparèixer quan el node amb SID <number> (SID és l'identificador únic intern del node) ja no pot prestar servei per algun motiu. Comproveu el següent:

• Reviseu la configuració del mode Full VPN o la dels nodes de cada element i comproveu si canviar de node resol el problema.

• Si utilitzeu el pla de tarifa plana, consulteu el consum mensual de trànsit a https://mudfish.net/admin/front.

  Aquest problema pot aparèixer si el consum mensual supera el límit de l'abonament.

• Comproveu que tingueu prou crèdit de Mudfish. De vegades els usuaris de tarifa plana tenen aquest problema perquè no han comprat cap abonament.

  Per obtenir informació sobre els abonaments, consulteu avís de canvi dels plans de preus - 20210607.

MUDEC_00235

Too many heartbeat errors. Please check your firewalls.

Aquest error indica que fallen els senyals de presència (heartbeat) que Mudfish envia per mantenir la comunicació amb els nodes. Normalment passa perquè la política del tallafoc de la xarxa bloqueja el protocol de connexió utilitzat per Mudfish.

Consulteu la resolució de problemes de comunicació amb els nodes i proveu de canviar el protocol de connexió.

MUDEC_00238

Packet loss rate <percentage> to <mudfish_node_name>

Aquest avís indica que algun dels elements actuals està configurat per utilitzar el node <mudfish_node_name>. Mudfish comprova periòdicament la pèrdua de paquets dels nodes que considera que l'usuari està utilitzant i n'informa.

La prova amb el node <mudfish_node_name> indica que actualment es descarta un <percentage> dels paquets.

Com més alt sigui <percentage>, més inestable és la connexió; pot servir com a indicador que convé utilitzar un altre node. Per resoldre el problema, podeu provar el següent:

• Canvieu el protocol de connexió a un protocol basat en TCP.

• O bé, a «Configuració → Programa», canvieu el «Mètode de comprovació de l'RTT» a un mètode basat en TCP.

• Utilitzeu un altre node.

Si voleu analitzar-ne més a fons la causa, consulteu l'anàlisi de xarxa amb WinMTR i feu la prova amb l'adreça IP pública del node que utilitzeu.

MUDEC_00251

Failed to connect the master server.

Aquest error pot aparèixer quan no es pot connectar amb el servidor central de Mudfish.

Consulteu el registre Launcher al menú «Estat → Processos». Comproveu si hi ha altres missatges d'error abans d'aquest. Aquell error anterior és la causa del problema; consulteu-ne la documentació.

MUDEC_00254

authc_read() failed: <result>

La causa és la mateixa que a MUDEC_00020.

MUDEC_00258

Failed to fetch the configuration. (r <result>)

La causa és la mateixa que a MUDEC_00020.

MUDEC_00260

sendmsg(2) for DHCP server failed: <errno> <error_msg>

Aquest error pot aparèixer quan falla l'enviament d'una resposta DHCP a l'ordinador de l'usuari. <errno> i <error_msg> n'indiquen la causa exacta. Pot aparèixer el missatge següent:

• No route to host

  S'ha intentat enviar una resposta DHCP, però internament no se sap a quina destinació enviar-la. Pot ser que la configuració interna de Mudfish no s'hagi completat correctament o que hi hagi un altre problema desconegut.

Si apareix aquest problema, podeu provar l'opció -I descrita a MUDEC_00045.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00262

ODR_sendto() error to <ip_addr> Message too long. Check your path MTU. (curmtu <value> buflen <value>

Aquest error apareix quan hi ha un problema d'MTU (Maximum Transmission Unit) en enviar dades al node <ip_addr>.

Llista de comprovació

Abans de provar les solucions següents, comproveu alguns factors que poden provocar MUDEC_00262:

1. Si heu instal·lat Muddog (https://dog.mudfish.net/), desinstal·leu-lo.

2. Comproveu si ja s'està executant un altre programa VPN. De vegades aquest problema apareix perquè un altre programa VPN modifica la taula d'encaminament del sistema.

Solució 1

Per resoldre el problema, reduïu l'MTU del dispositiu de xarxa TAP-Win32 adapter v9 a 1450 o menys, o fins a un valor inferior amb el qual deixi d'aparèixer l'error, tal com s'explica a continuació.

• Primer tanqueu Mudfish. Si canvieu l'MTU amb el procediment següent mentre s'executa, el programa podria funcionar incorrectament.

• Localitzeu el dispositiu de xarxa TAP-Win32 Adapter v9, feu-hi clic amb el botó dret i obriu «Propietats». Veureu una finestra com la següent.

• Feu clic al botó «Configura...» (구성(C)...) per obrir les propietats i aneu a la pestanya «Avançat», on trobareu l'apartat MTU.

• El valor predeterminat és 1500. Deseu-ne un de més petit: comenceu per 1400 i després proveu valors inferiors en passos de 50, com 1350, 1300, etc. En algun moment l'error MUDEC_00262 deixarà d'aparèixer.

• Al Windows XP cal reiniciar l'ordinador perquè s'apliqui correctament.

Solució 2

Ajustar l'MTU al menú de configuració pot resoldre el problema. Proveu el següent:

1. Aneu a «Configuració → Programa».

2. Hi trobareu el valor MTU. Reduïu-lo progressivament a 1400, 1300 o 1200 i feu proves.

   El valor predeterminat de Mudfish és 1400.

Solució 3

• De vegades, canviar el protocol de connexió d'UDP a TCP resol el problema.

1. Aneu a «Configuració → Programa».

2. Canvieu a un protocol i port basats en TCP.

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00269

udp_relay: TOL_sendmsg(2) to <ip>:<port> failed: <errno> <errmsg>

Aquest error només apareix quan el mode FastConnect està activat. Indica un problema en llegir les dades del node i transmetre-les a l'ordinador de l'usuari (la màquina local). Els detalls de <errno> i <errmsg> són:

• 55 No buffer space available

  S'han intentat transmetre dades a la màquina local, però la memòria intermèdia del sòcol és plena per algun motiu i no pot acceptar més dades.

  Normalment passa perquè s'executa un programa Torrent o un altre programa que crea moltes connexions de xarxa, i se supera el nombre de sòcols que Mudfish pot gestionar.

• 65 No route to host

  Mudfish Core ha intentat enviar paquets a <ip>:<port>, però no ha trobat la informació d'encaminament per a aquesta destinació.

  Si podeu utilitzar Mudfish sense problemes malgrat l'error, el podeu ignorar. Si l'error impedeix utilitzar el mode FastConnect, envieu-nos un informe de problema per ajudar-nos a identificar-ne la causa.

Com a solució, desactiveu el mode FastConnect i torneu-ho a provar, o canvieu de node.

MUDEC_00279

arp: <ip> moved from <macaddr> to <macaddr> on <interface>

Aquest error pot ser degut a un problema d'un servei intern de Mudfish. Per resoldre'n la causa cal l'ajuda de l'equip de Mudfish. Contacteu-hi mitjançant el fòrum de Mudfish.

MUDEC_00280

La causa és la mateixa que a MUDEC_00020.

MUDEC_00281

Failed to fetch the routing table.

Mudfish no ha pogut rebre la informació de la taula d'encaminament del servidor central. De vegades la causa és un problema de xarxa, però si no es resol, proveu el següent:

• Utilitzeu les opcions -O o -t descrites a resolució de problemes d'autenticació amb el servidor central.

  

• Restabliu la configuració TCP/IP de l'ordinador.

  Podeu fer-ho amb una ordre com netsh winsock reset. Per obtenir-ne més detalls, consulteu aquests enllaços:

  • Com restablir TCP/IP amb la utilitat NetShell
  • Restabliment del catàleg Winsock i resolució de problemes de xarxa

  

Les captures provenen de la documentació coreana i mostren la interfície original; els noms dels menús poden diferir dels vostres.

MUDEC_00282

Failed to receive heartbeat resp <result_code>

Aquest error pot aparèixer quan no es rep la resposta als senyals de presència (heartbeat) del servidor central de Mudfish. La causa depèn de <result_code>. Si l'error persisteix, el servidor central considera que l'usuari s'ha desconnectat; per tant, si no es resol, pot afectar l'ús del servei.

Tanmateix, si només apareix ocasionalment, es pot ignorar.

MUDEC_00283

Too many heartbeat gap (<timediff> / <success_count>). Exit.

Aquest error de nivell FATAL pot aparèixer quan hi ha una diferència considerable entre l'últim valor de heartbeat del client conegut pel servidor central i el valor actual del programa Mudfish. La diferència estimada és <timediff>. Si supera els 1800 segons (30 minuts), el procés Core es tanca forçosament. Pot passar en aquests casos:

• L'ordinador portàtil o de sobretaula es reprèn després d'haver estat en hibernació durant un temps.
• La xarxa ha deixat de funcionar durant un temps i després s'ha recuperat.

Si passa això, reinicieu Mudfish.

MUDEC_00285

CryptAcquireContext failed with error <errno>: <errmsg>

L'error pot aparèixer quan Mudfish comprova, en iniciar-se, si té permís per crear claus de xifratge. Pot produir-se el codi següent:

• 0x80090024 The profile for the user is a temporary profile

  Consulteu i proveu les solucions de l'apartat MUDEC_00286.

MUDEC_00286

CryptAcquireContext, newkeyset

Hi ha un problema en la inicialització necessària per crear les claus de xifratge durant la primera execució de Mudfish. Proveu el següent:

1. Comproveu si el compte de Windows actual té contrasenya. Si hi inicieu sessió sense contrasenya, definiu-ne una i reinicieu l'ordinador.

2. Si això no funciona, creeu un compte de Windows completament nou, assigneu-li una contrasenya i proveu-lo.

3. Si cap de les dues opcions funciona, feu el següent:

   • A l'Explorador de fitxers, aneu a %APPDATA%\Microsoft\Crypto\, canvieu el nom del directori RSA per un altre com RSA.old i reinicieu l'ordinador.

     Si el canvi de nom de RSA no resol el problema, canvieu el de Keys per un altre com Keys.old, reinicieu l'ordinador i torneu-ho a provar.

MUDEC_00299

write(2) error for command <command>: <errnum> <errmsg>

Aquest error pot aparèixer amb Mudfish per a Linux i indica que no s'ha pogut executar l'ordre <command>. Els valors <errnum> i <errmsg> n'indiquen el motiu detallat.

• 9 - Bad file descriptor

  El procés que havia d'executar l'ordre ha fallat inesperadament.

  Demaneu assistència tècnica al fòrum de Mudfish.

Si feu servir un encaminador ipTIME, apagueu-lo completament i torneu-lo a encendre. Si l'error persisteix, obriu Estat → Processos al tauler i cerqueu missatges WARN o ERROR al registre Core. Publiqueu-lo en un servei com https://pastebin.com i indiqueu també el model de l'encaminador.

MUDEC_00305

El motiu és el mateix que a MUDEC_00015.

MUDEC_00306

El motiu és el mateix que a MUDEC_00015.

MUDEC_00309

Failed to write the routing socket message: <errnum> <errmsg>

El procés Core de Mudfish ha intentat crear una entrada a la taula d'encaminament, però no ho ha aconseguit. S'ha identificat l'error següent:

• Network is unreachable

  La destinació de l'entrada no és accessible segons la configuració de la xarxa interna.

  La configuració de xarxa pot haver fallat a causa d'un altre error intern. Obriu Estat → Processos al tauler de Mudfish i comproveu si hi ha algun error abans de MUDEC_00309 al registre Core.

  Sol passar quan el node assignat a l'element està fora de servei.

MUDEC_00314

Failed to get any OS level event for reconnecting. (<ip>:<port> <protocol>)

Mudfish ha intentat connectar-se al node <ip> pel port <port> amb el protocol <protocol>, però el sistema operatiu no ha comunicat cap resultat de la connexió. Això indica que no s'ha establert la connexió amb el node. Podeu provar aquestes solucions:

• Connecteu-vos amb un altre dels protocols de connexió descrits a l'enllaç.
• Proveu un altre node.

MUDEC_00316

Failed to receive information. <cur_count> / <total_count> / <result> / <expected_size>

S'ha produït un error en obtenir del servidor central les dades dels elements de l'usuari, és a dir, la informació d'encaminament. Els nombres del missatge signifiquen:

• <cur_count>

  Índex de la taula d'encaminament que s'està processant.

• <total_count>

  Nombre total de taules d'encaminament que cal descarregar.

• <result>

  Mida de les dades d'encaminament descarregades fins ara.

• <expected_size>

  Mida de les dades d'encaminament que s'han de descarregar. Cal rebre aquesta quantitat de dades.

MUDEC_00319

Failed to authenticate using ID/PWD

L'autenticació de l'identificador i la contrasenya ha fallat. Si l'error persisteix, comproveu el següent:

• Cerqueu missatges WARN o ERROR al registre Core d'Estat → Processos. És molt probable que s'hagi produït un altre error intern abans de MUDEC_00319. Normalment, aquest error anterior indica la causa principal.
• Aneu a https://mudfish.net/admin/front , canvieu la contrasenya per una combinació més senzilla i torneu-ho a provar.

MUDEC_00320

Failed to fetch the static node information.

No s'han pogut obtenir les dades dels nodes des del servidor central de Mudfish. Hi pot haver diversos motius, però els habituals són:

• La xarxa del servidor central de Mudfish és inestable.
• Hi ha un tallafoc a la connexió de xarxa que utilitzeu.
• La configuració de xarxa de l'ordinador té algun problema.

MUDEC_00330

Slowed down due to speed limitation.

Aquest error pot aparèixer als usuaris de tarifa plana quan Mudfish limita la velocitat segons el límit del pla. Consulteu Plans de tarifació per obtenir més informació sobre aquests límits.

Podeu provar una de les opcions següents:

1. Canvieu al pla de pagament per ús.

2. Tanqueu els programes que generen trànsit innecessari per alliberar amplada de banda.

3. Passeu a un altre abonament de tarifa plana amb un límit de velocitat més alt.

   Podeu consultar les opcions a http://mudfish.net/admin/user/dataplan/modify .

4. Si penseu que el problema el causa el trànsit web (HTTP / HTTPS), excloeu-lo a Configuració → Programa → Regles d'excepció.

MUDEC_00332

WSAIoctl() error for ODR_socket(): <errno>

Ha fallat la crida ioctl() que impedeix la fragmentació durant la creació del sòcol. El valor <errno> pot ser:

• 10013 (WSAEACCESS)

  Sembla que el sistema operatiu bloqueja la crida a l'API WSAIoctl(). Comproveu si heu instal·lat recentment un tallafoc personal, un mòdul de seguretat o un antivirus (AV). És probable que algun d'aquests programes hagi bloquejat la crida.

MUDEC_00333

Failed to fetch static node <sid> information.

No s'ha pogut obtenir una adreça IP per comunicar-se amb el node <sid>. Obriu Estat → Processos i comproveu el registre Core. Hi hauria d'haver un altre error o avís abans d'aquest missatge.

La captura reutilitza la interfície en la llengua original. Els noms dels menús poden diferir de les explicacions en català.

MUDEC_00338

Failed to receive a data. (res <errno> / <expected_length>)

Aquest error es pot produir quan no es pot obtenir la informació d'encaminament del servidor central de Mudfish.

Trobareu aquest missatge al registre de Mudfish Launcher, al menú Estat → Processos. Abans hi hauria d'haver un altre missatge d'error. Aquest error anterior és la causa del problema; consulteu-ne la documentació.

MUDEC_00350

Failed to connect to the mudfish master server.

Aquest problema es pot produir quan Mudfish Launcher intenta autenticar-se al servidor central de Mudfish i no ho aconsegueix.

Normalment es produeix quan la connexió mateixa no s'estableix correctament. Trobareu aquest missatge al registre de Mudfish Launcher, al menú Estat → Processos. Abans hi hauria d'haver un altre missatge d'error. Aquest error anterior és la causa del problema; consulteu-ne la documentació.

MUDEC_00351

Failed to recvfrom(2) the data from master server. Error <errnum> <errmsg>

Aquest error es pot produir quan hi ha un problema de comunicació entre un node de Mudfish i el servidor d'autenticació. Normalment té una de les causes següents:

• S'ha produït un error intern inesperat del sistema operatiu en rebre les dades.

• S'han rebut poques dades o no se n'ha rebut cap.

Si teniu aquest problema, comproveu els punts següents:

1. Primer cal determinar si el problema és temporal o si es produeix sempre. Pot ser degut a un problema del vostre proveïdor d'Internet o de la xarxa internacional, o a un funcionament incorrecte del servidor d'autenticació de Mudfish.

2. Mentre es produeix el problema, obriu el menú Estat → Processos per consultar els registres de Mudfish Launcher. Comproveu si contenen altres errors o avisos amb el patró MUDEC_XXXXX, on XXXXX són xifres.

   És molt probable que hi hagi un altre número d'error abans de MUDEC_00351. Si n'hi ha, el seu missatge us donarà més detalls sobre la causa.

Si el problema persisteix, consulteu el fòrum de Mudfish.

MUDEC_00352

[WARN] Authentication with username '<username>' failed - Wrong username/password

Aquest error indica que l'autenticació amb el vostre identificador i contrasenya ha fallat. És a dir, la comunicació amb el servidor d'autenticació de Mudfish ha funcionat, però no s'ha trobat l'ID / PASSWORD introduït a la base de dades de Mudfish.

Si el problema persisteix, feu les comprovacions següents:

• Introduïu l'ID / PASSWORD que heu utilitzat a https://mudfish.net/admin/front i comproveu si podeu iniciar sessió correctament.

• Si podeu accedir a l'URL anterior sense problemes però només falla el programa, canvieu la PASSWORD per una de més senzilla i torneu-ho a provar.

• Si cap dels dos mètodes anteriors resol el problema, consulteu el fòrum de Mudfish.

MUDEC_00357

Your account isn't activated.

Aquest error es pot produir quan, per algun motiu, s'ha bloquejat l'inici de sessió del compte. Normalment és probable que s'hagin fet massa intents de connexió incorrectes en un període determinat.

Quan aparegui aquest error, tanqueu completament el programa Mudfish i torneu a intentar iniciar sessió al cap de 5 minuts.

MUDEC_00362

ODR_bind() for CLI failed: m_arg <m_arg> <errno> <errmsg>

Aquest error es pot produir si hi ha un problema en configurar la connexió de la interfície CLI de Mudfish. La IP i el port d'escolta es configuren per a <m_arg>. <errno> indica la causa concreta de l'error:

• 10049 ODR_EADDRNOTAVAIL

  Aquest codi d'error significa «Cannot assign requested address». És a dir, no s'ha pogut vincular el sòcol d'escolta CLI a la IP especificada per <m_arg>.

  Normalment pot aparèixer als encaminadors ipTIME amb Mudfish.

MUDEC_00373

Failed to get the gateway IP address.

Aquest error es pot produir quan el programa no troba l'adreça IP de la passarel·la del node de Mudfish seleccionat a la llista de nodes que té. Normalment es deu a la causa següent:

• El node de Mudfish seleccionat està fora de línia. És a dir, el node s'ha aturat o està fora de línia per un problema de xarxa.

Si el problema persisteix, proveu de seleccionar un altre node de Mudfish.

MUDEC_00400

Too many requests in short time

Aquest problema es produeix perquè s'han enviat massa peticions en poc temps al programa servidor que calcula el camí més curt segons l'RTT. Si apareix, feu el següent:

• Espereu sense tancar la pàgina on apareix l'error ni fer cap altra acció.

• Espereu així uns 10 ~ 20 segons.

• A continuació, torneu a fer clic al botó que havia provocat l'error.

MUDEC_00401

Not enough information to calculate shortest pathes.

Aquest error normalment es produeix quan Mudfish no té prou informació sobre el vostre RTT per calcular el camí més curt. En aquest cas, proveu el procediment de l'enllaç següent:

• Com actualitzar l'RTT

MUDEC_00408

Client

Failed to connect the RTT server.

Consulteu la secció de l'error MUDEC_00409, més avall. Es produeix pel mateix motiu.

Servidor

Hit the speed cap.

Aquest problema es pot produir als usuaris amb tarifa plana. El missatge indica que s'ha activat el límit de velocitat al node de Mudfish.

És a dir, quan el límit de velocitat s'activa al programa client de Mudfish, es produeix l'error MUDEC_00330; quan s'activa al node, es produeix MUDEC_00408.

Per a més detalls, consulteu la secció de l'error MUDEC_00330.

MUDEC_00409

Failed to connect the RTT server.

Aquest error es pot produir quan no es pot accedir al servidor del servei Mudfish que proporciona informació d'RTT. En aquest cas:

• Per saber-ne el motiu, cal consultar el registre MUDFLOW (Flow Controller) a Configuració → Processos.

• Si és possible, seguiu el document Resolució de problemes d'autenticació amb el servidor central i comproveu si ajuda a resoldre el problema.

Si el problema persisteix, envieu un informe de problemes i contacteu amb el suport tècnic de Mudfish.

MUDEC_00410

Failed to connect the master server.

Aquest error es produeix quan no s'estableix correctament la connexió amb el servidor d'autenticació de Mudfish.

• Hi hauria d'haver un altre error anterior al registre de Mudrun Launcher, a Configuració → Processos. Consulteu-lo per conèixer els detalls del problema.

MUDEC_00416

Failed to connect to <private_ip>:65533 (errno <errno>)

Aquest problema normalment es pot produir en configurar el «mode avançat» dels nodes a la configuració d'un element de Mudfish. Per configurar aquest mode, s'envia la informació de configuració al node; s'ha produït un problema de connexió durant aquest enviament. <private_ip> indica la IP privada del node. <errno> indica la causa del problema, amb els detalls següents:

• 60

  El valor 60 de <errno> s'ha observat a Mac OS X. Indica «Connection Timed Out»: s'ha intentat establir la connexió, però per algun motiu no ha estat possible comunicar-se.

En aquest cas, podeu provar de seleccionar un altre node.

MUDEC_00421

No mudfish nodes picked for the advanced node for the item <itemid>

Aquest error es pot produir quan s'intenta configurar el mode avançat de nodes per a l'element <itemid>, però no es pot determinar quin node cal seleccionar perquè falta informació per un motiu encara desconegut. Per resoldre el problema, comproveu els punts següents:

• Assegureu-vos que teniu crèdit a Mudfish. De vegades aquest problema es pot produir per manca de crèdit.

• Si heu triat «Selecció automàtica» a la selecció de nodes de la configuració de l'element, proveu d'especificar un node manualment.

• També podeu actualitzar la informació d'RTT seguint Com actualitzar l'RTT i tornar-ho a provar.

• Si heu limitat la llista de nodes al menú Configuració → Nodes, desactiveu aquesta limitació i torneu-ho a provar.

MUDEC_00424

RTT stddev values are over 15% of your RTT avg to the closest mudfish nodes. Please check your ISP whether there's an issue or network congestion.

Aquest missatge apareix quan, en calcular internament l'RTT, la seva desviació és del 15% o més respecte de la mitjana. Indica que la connexió és inestable fins i tot amb els nodes de Mudfish més propers a la vostra ubicació. El càlcul detallat és el següent:

1. Se seleccionen els 6 nodes més propers a l'usuari entre tots els nodes i se'n comprova periòdicament l'RTT.

2. Si la desviació estàndard de l'RTT dels 6 nodes comprovats és del 15% o més respecte de la mitjana de l'RTT, es mostra l'avís.

Si aquest error apareix contínuament, comproveu els punts següents:

• Comproveu si utilitzeu una connexió sense fil (WIFI) en lloc d'una connexió per cable. En una connexió sense fil, la desviació estàndard de l'RTT pot ser alta segons la intensitat del senyal.

• Reviseu la línia del vostre proveïdor d'Internet o comproveu si hi ha configuracions internes de QoS o de tallafoc.

MUDEC_00440

recv(2) error: read <return_value> error <error_code>

Aquest problema es pot produir quan no es poden rebre dades per algun motiu. La causa és la indicada per <error_code>; consulteu el codi següent:

• 10060 (WSAETIMEDOUT)

  S'ha esgotat el temps d'espera perquè no s'han transmès dades durant un període determinat.

MUDEC_00446

Give up to wait the snode backed for SID <sid>

Aquest error es pot produir quan el programa Mudfish no troba internament la informació d'un node. Si apareix contínuament, proveu les mesures següents:

• Obriu Configuració → Nodes i desactiveu les limitacions de la llista que hàgiu configurat. De vegades el problema es deu a haver restringit massa els nodes.

• A la configuració de l'element, seleccioneu un node manualment en lloc de «Selecció automàtica» i torneu-ho a provar.

Si així i tot no es resol, envieu un informe de problemes perquè us puguem ajudar millor.

MUDEC_00463

Failed to sendto the routing information (localip <private_ip> errno <errno>)

Aquest error es pot produir quan no es pot configurar correctament el mode avançat / mode MultiPath dels nodes d'un element.

És a dir, s'ha intentat configurar el node corresponent a <private_ip>, però la configuració ha fallat pel motiu indicat per <errno>.

Com que normalment pot tractar-se d'un problema del mateix node, cal modificar la configuració per utilitzar altres nodes, excloent-ne aquest.

MUDEC_00464

AddIPAddress() failed: <if_index> <errno>

Aquest error es pot produir si heu utilitzat l'opció -I de Mudfish Launcher. El motiu pot variar segons el valor de <errno>.

• 1168 (ERROR_NOT_FOUND)

  Aquest codi d'error pot aparèixer quan no es troba el dispositiu de xarxa TAP-Win32 adapter v9 de Mudfish a l'ordinador. Normalment es pot produir en els casos següents:

  • Hi ha hagut un problema durant la instal·lació del paquet Mudfish i el dispositiu de xarxa TAP-Win32 adapter v9 no s'ha instal·lat correctament.

  • L'ordinador es troba en un entorn gestionat per un administrador, com ara un cibercafè o una escola. En aquests entorns sovint es bloqueja la instal·lació de controladors del sistema, de manera que és probable que Mudfish no funcioni correctament.

  Si el problema persisteix, us agrairem que envieu un informe de problemes.

• 5010 (ERROR_OBJECT_ALREADY_EXISTS)

  Aquest codi d'error indica que el dispositiu de xarxa TAP-Win32 adapter v9 de Mudfish ja té una adreça IP configurada.

  Normalment es resol reiniciant completament l'ordinador i tornant-ho a provar, o utilitzant Mudfish sense l'opció -I.

MUDEC_00467

Failed to recvfrom(3) the flush information (received <errnum> / expected <length> / errno <errno> / sid <sid>)

Aquest error es produeix quan no es pot establir la informació del «mode avançat» / «mode MultiPath» de l'element al node corresponent a <sid>.

El valor de <errno> permet saber per què ha fallat.

• 10060 (WSAETIMEDOUT)

  Indica que el node no ha respost durant els 20 segons següents a la petició.

Per resoldre aquest problema, primer podeu provar un altre node sense utilitzar el que correspon al número <sid>.

També podeu canviar el mode de nodes a «Mode bàsic» i fer una prova.

MUDEC_00470

Increasing no of fragmented packets.

Si aquest problema es produeix contínuament, indica que el dispositiu de xarxa (NIC) de l'ordinador rep paquets fragmentats de manera contínua. Si no teniu problemes d'ús, no és greu, però recomanem resoldre'l sempre que sigui possible, ja que els paquets fragmentats poden augmentar la taxa de pèrdua de paquets.

Normalment es pot produir per una de les causes següents:

• L'MTU (Maximum Transmission Unit) del dispositiu de xarxa NIC que utilitzeu té un valor anormalment baix.

• L'MTU utilitzada en la comunicació amb el node de Mudfish és més gran del que s'esperava.

Per resoldre aquest problema, comproveu els punts següents:

1. Comproveu els valors d'MTU (Maximum Transmission Unit) dels dispositius de xarxa instal·lats. Si algun té un valor anormalment inferior al valor predeterminat (normalment 1500 per a Ethernet), restabliu-ne el valor predeterminat.

2. A la interfície de Mudfish, obriu Configuració → Programa, on trobareu l'opció MTU. Proveu d'establir-la a 1400 (valor predeterminat de Mudfish) o 1300.

MUDEC_00477

Too big UDP packet to send. (plen <pktlen> mtu <mtu>)

Aquest problema es pot produir si heu intentat aplicar Mudfish per procés mitjançant l'opció P: d'un element personalitzat, o si utilitzeu el mode d'elements WFP.

Per resoldre'l, cal modificar l'MTU del dispositiu de xarxa TAP-Win32 adapter v9.

• Seguiu el procediment de MUDEC_00262 per establir l'MTU del dispositiu a 1350 o menys i torneu-ho a provar.

• També podeu desactivar el «mode d'elements WFP» i tornar-ho a provar.

MUDEC_00486

MUDWFP_connect() failed.

Aquest error es produeix quan, per algun motiu, no es pot executar el controlador mudwfp.sys. Trobareu més detalls abans d'aquest error al fitxer de registre. Comproveu els missatges d'error anteriors. Normalment es produeix juntament amb els codis següents:

• MUDEC_00514

• MUDEC_00524

MUDEC_00505

Failed to lookup the backend for process name: <processname>

Aquest error es produeix quan Mudfish no troba internament la informació del procés anomenat <processname>.

Si el problema es produeix contínuament, envieu un informe de problemes mentre es produeix. Cal revisar els registres interns per analitzar-ne millor la causa.

MUDEC_00514

StartService() failed: <errno>

Aquest error indica que el servei de Windows que executa el controlador WFP (Windows Filtering Platform) de Mudfish no s'ha pogut iniciar correctament. El motiu concret depèn del valor de <errno>.

• 0x2 (ERROR_FILE_NOT_FOUND)

  Normalment aquest problema es pot produir quan Windows no pot carregar el controlador WFP de Mudfish.

  De vegades es deu a haver instal·lat el paquet de Mudfish de 64 bits en un Windows de 32 bits, o a l'inrevés, el paquet de 32 bits en un Windows de 64 bits.

  Torneu a instal·lar la versió correcta des de https://mudfish.net/download i proveu-ho de nou.

• 0x7f (ERROR_PROC_NOT_FOUND)

  Hi ha dues possibilitats:

  1. El controlador mudwfp.sys no està instal·lat correctament. Comproveu que el paquet Mudfish s'hagi instal·lat correctament i que no hi hagi hagut errors durant la instal·lació.

  2. La versió de Windows que utilitzeu és Windows 7 o anterior. Perquè WFP funcioni correctament, cal com a mínim Windows 8.

• 0x4fb (ERROR_DRIVER_BLOCKED)

  Aquest error indica que s'ha bloquejat la càrrega del controlador WFP de Mudfish per algun motiu.

  • Sovint es produeix perquè un antivirus / tallafoc que s'executa a l'ordinador en bloqueja la càrrega.

  • També es pot produir si utilitzeu Windows basat en ARM en lloc de Windows basat en Intel.

    El controlador WFP de Mudfish només és compatible amb Windows basat en Intel. No és compatible amb Windows basat en ARM.

MUDEC_00524

Driver initialization IOCTL Failed: <rv>

Aquest error indica que el controlador MUDWFP de Mudfish no s'ha inicialitzat correctament. Normalment és molt probable que s'hagi produït un altre error abans al registre. Per a més detalls, consulteu el fitxer de registre mudwfp_proxy_stdout.txt o el registre de mudwfp_proxy al menú Estat → Processos.

MUDEC_00535

DNS poisoning dectected. Please encrypt your DNS request.

En iniciar-se, el programa Mudfish comprova automàticament si hi ha manipulació de DNS a la xarxa. Es comproven els noms de host següents:

• api-loopback.mudfish.net

  Es comprova si aquest domini es resol a 127.0.0.1.

• www.mudfish.net

  Es comprova si aquest domini es resol a 14.63.213.39.

• api.mudfish.net

  Es comprova si aquest domini es resol a 14.63.218.94.

Si, després de provar aquests 3 dominis, la resolució DNS no funciona correctament o retorna una IP inesperada, es pot produir aquest error. Indica que hi ha un procés que vigila i modifica les peticions DNS a l'ordinador de l'usuari o en un punt intermedi de la xarxa.

Per resoldre-ho, cal xifrar les peticions DNS. Recomanem els mètodes següents:

1. Per als usuaris de Windows 10/11, utilitzar DNS Over HTTPS (DOH)

   Si el sistema operatiu Windows admet DOH, podeu utilitzar aquesta funció. Els enllaços següents poden ajudar-vos a configurar-la:

   • Millorar la seguretat d'Internet amb DNS sobre HTTPS a Windows 10

   • Com configurar el xifratge DNS amb DoH (DNS over HTTPS) a Windows 11

2. Client DNS de Mudfish (https://dns.mudfish.net/)

   També podeu utilitzar el client DNS de Mudfish. Aquest programa envia les peticions DNS xifrades.

MUDEC_00538

api-loopback.mudfish.net DNS address is poisoned. Please encrypt your DNS requests.

Aquest problema indica que el domini de Mudfish ha estat manipulat mitjançant DNS poisoning. Normalment es pot produir quan us connecteu des d'una xarxa amb tallafoc o quan intenteu connectar-vos des de la Xina.

Per resoldre'l, cal xifrar les peticions DNS. Per a més detalls, consulteu Connectar-se a Mudfish des de la Xina.

MUDEC_00539

Checking RTT to mudfish nodes are failing. Are you under network firewall?

Aquest error es pot produir quan no funciona correctament la mesura de l'RTT des del vostre ordinador (o encaminador ipTIME amb Mudfish) fins als nodes de Mudfish. Normalment pot aparèixer en les situacions següents:

• Hi ha un tallafoc a la xarxa que bloqueja la mesura de l'RTT.

• La xarxa és temporalment inestable i la connexió no s'estableix correctament o la prova falla.

En aquest cas, canvieu el «Mètode de comprovació de l'RTT» al menú Configuració → Programa i torneu-ho a provar.

MUDEC_00546

NetworkExtension isn't ready yet

Aquest error es pot produir quan el programa Mudfish no pot connectar-se al mòdul NetworkExtension de Mac OS X. Els primers punts que cal comprovar són:

• Configurar la VPN de Mudfish a Networks.

• Instal·lar Mudfish com a System Extension.

Per a més detalls, consulteu la secció Ús a Mac OS X. Reinicieu també completament el MacBook i comproveu si el problema continua.

Si encara no millora, proveu el següent:

• Desinstal·leu completament Mudfish, torneu-lo a instal·lar i proveu-ho de nou. Per desinstal·lar-lo completament, consulteu Desinstal·lar Mudfish.

• Si utilitzeu un processador Apple M1, desinstal·leu completament Mudfish i proveu d'instal·lar el paquet x86 de http://mudfish.net/releases/ en lloc del paquet ARM64 (dmg). De vegades aquest mètode resol el problema.

MUDEC_00547

NetworkExtension doesn't set utun device.

Consulteu MUDEC_00546. Aquest problema es produeix per la mateixa causa.

MUDEC_00556

Failed to connect mudfish short_path server

Aquest error pot aparèixer quan, per algun motiu, no es pot accedir al servidor de Mudfish que calcula les «rutes d'avui». Normalment apareix quan s'utilitza el mode Multi-Path i no es pot trobar la ruta òptima per algun motiu. Si teniu aquest problema:

• Canvieu la configuració per utilitzar el mode bàsic o el mode avançat en lloc del mode Multi-Path i feu una prova.

• Si esteu familiaritzats amb Telnet o amb les connexions TCP, proveu la connexió al nom de host i port següents:

  • short.mudfish.net:10012

Si us costa analitzar o identificar la causa, envieu un informe de problemes perquè la puguem analitzar amb més detall.

MUDEC_00558

Failed to connect mudfish API server.

Aquest error indica que hi ha hagut un problema en calcular el camí més curt mitjançant el servidor API de Mudfish. Tanmateix, el missatge mateix no revela la causa principal de l'error. Per identificar-la amb precisió, cal revisar els altres registres d'error anteriors.

Per consultar-ne els detalls, obriu Estat (Status) → Processos (Process) → Flow Controller.

Si el problema persisteix, proveu el següent:

• Si l'opció de node de l'element que utilitzeu està establerta a «Selecció automàtica (Auto Selection)», canvieu-la per un node concret i comproveu si el problema persisteix.

• Si això no el resol, envieu-nos un informe de problemes mentre es produeix. Cal revisar els registres interns per identificar-lo amb precisió.

MUDEC_00577

Out of memory

Aquest missatge indica que el sistema no té prou memòria. Les solucions són:

1. Afegiu memòria física a l'ordinador. Aquesta és la millor opció.

2. Consulteu l'Administrador de tasques i comproveu quins processos utilitzen molta memòria. Si hi ha processos que no utilitzeu, forceu-ne el tancament per alliberar memòria.

   1. El navegador sol ser un dels programes que més memòria consumeixen. Tanqueu tots els navegadors i proveu de jugar.

      Tancar el navegador no tanca Mudfish. Mudfish continua funcionant a la safata del sistema, a la part inferior dreta.

   2. Reviseu l'ús de memòria dels processos de Mudfish. En la majoria de casos no és això, però molt excepcionalment el problema es podria deure a una fuita de memòria del mateix Mudfish.

MUDEC_00716

Couldn't connect to <ip_addr>:<port> for TCP: <errno> <errstr>

Aquest missatge pot aparèixer quan utilitzeu el mode Multi-Path i, per algun motiu, no podeu connectar-vos al node amb la IP <ip_addr>. El motiu detallat s'indica a <errno> <errstr>. Els missatges s'expliquen a continuació:

• 10060 ODR_ETIMEDOUT

  Indica que s'ha esgotat el temps d'espera en connectar-se a <ip_addr>:<port>.

Si es produeix aquest problema, podeu provar d'afegir el node afectat a la llista de bloqueig al menú Configuració → Nodes.

MUDEC_00719

ODR_write() error to <ip_addr>: <errno> <err_msg>

Aquest problema es pot produir quan utilitzeu el mode Multi Path. Indica que s'ha produït l'error <err_msg> en enviar paquets TCP al node de Mudfish amb la IP <ip_addr>. Els detalls són els següents:

• ODR_ETIMEDOUT

  Indica que l'enviament de paquets al node de Mudfish ha quedat bloquejat per algun motiu i no ha progressat durant un període determinat, de manera que s'ha esgotat el temps d'espera.

Si aquest problema no afecta la connexió, podeu ignorar-lo.

MUDEC_00720

ODR_sendto() error to <ip_addr> Message too long. Check your path MTU. (curmtu <value> buflen <value>

Consulteu MUDEC_00262. Aquest problema es produeix per la mateixa causa.

MUDEC_00722

ODR_sendto() error to <ip_addr>: <errno> <err_msg>

Aquest problema es pot produir en el mode Multi-Path. Per a més detalls, consulteu MUDEC_00060. Es produeix per la mateixa causa.

MUDEC_00723

re_broker_write_second() failed.

Aquest problema es pot produir quan utilitzeu el mode Multi Path. Quan apareix, hi ha altres errors anteriors; comproveu si el registre Core del menú Estat → Processos conté missatges WARN o ERROR. Si el problema persisteix, podeu:

• Utilitzar el mode bàsic o avançat en lloc del mode Multi Path.

• Comprovar els altres missatges WARN / ERROR del registre Core i aplicar les mesures corresponents.

Si aquest problema no afecta la connexió, podeu ignorar-lo.

MUDEC_00724

ODR_read() for hdr error from <ip_addr>: <err_msg>

Aquest problema es pot produir quan utilitzeu el mode Multi Path. La causa és que s'ha trobat l'error <err_msg> durant la comunicació amb el node de Mudfish amb la IP <ip_addr>. Els missatges d'error s'expliquen a continuació:

• ODR_ECONNRESET

  Indica que el node de Mudfish utilitzat ha enviat un paquet TCP RST durant la connexió. És a dir, ha rebutjat la connexió per algun motiu.

Si aquest problema no afecta la connexió, podeu ignorar-lo. Si hi ha problemes de connexió, seleccioneu un altre node de Mudfish o canvieu el «Protocol de connexió» a un protocol basat en UDP i feu una prova.

MUDEC_00725

ODR_read() for hdr got EOF from <ip_addr>

Aquest problema es pot produir quan, en rebre dades d'un node de Mudfish, el node no envia dades o envia EOF per indicar que no té més dades per enviar.

Si es repeteix, seleccioneu un altre node de Mudfish o canvieu el «Protocol de connexió» a un protocol basat en UDP i feu una prova.

MUDEC_00729

ODR_read() for payload error from <ip_addr>: <err_msg>

Aquest problema es pot produir quan utilitzeu el mode Multi Path.

Aquest error es pot produir quan el protocol de connexió està establert a TCP. Indica que no s'han pogut rebre dades del node corresponent a <ip>; la causa exacta s'indica a <err_string>.

• ODR_ECONNABORTED

  Aquest problema es pot produir quan l'ordinador de l'usuari ha tancat primer la connexió amb el node de Mudfish.

  El sistema operatiu pot haver tancat la connexió per algun motiu, o un programa de tercers, com ara un tallafoc / antivirus, pot haver-la bloquejat.

• ODR_ETIMEDOUT

  S'ha intentat fer read() de les dades de càrrega útil del node, però el servidor no les ha enviat i s'ha esgotat el temps d'espera.

En aquest cas, consulteu les preguntes freqüents sobre nodes i proveu de seleccionar-ne un altre, o canvieu el protocol de connexió i feu una prova.

També podeu desactivar el «mode Multi Path» i tornar-ho a provar.

MUDEC_00745

Wrong resp length: <retval> <errno> <errmsg>

Aquest error indica que s'esperaven dades del node de Mudfish seleccionat, però s'ha rebut una resposta amb una longitud incorrecta. És a dir, la comunicació amb el node no funciona correctament.

La causa pot variar segons el missatge <errmsg>. Normalment pot aparèixer el missatge següent:

• ODR_ETIMEDOUT

  Indica que no s'ha rebut resposta del node durant un període determinat i s'ha esgotat el temps d'espera del sòcol.

MUDEC_00746

No pong

Aquest error es pot produir quan el procés Core de Mudfish fa una prova de connexió amb un node i el node envia dades incorrectes. Normalment es produeix quan el mateix node funciona malament.

Si el problema persisteix, seleccioneu un altre node i torneu-ho a provar.

MUDEC_00747

re_broker_add() failed.

Quan aparegui aquest problema, obriu Estat → Processos i comproveu si el registre Core conté missatges WARN o ERROR.

MUDEC_00748

No DHCP enabled for TAP-Win32 adapter v9

Aquest error indica que el dispositiu TAP-Win32 adapter v9, instal·lat al sistema durant la instal·lació de Mudfish, no té DHCP activat.

Per resoldre'l, feu el següent:

• Aneu a Tauler de control → Xarxa i Internet → Canvia les opcions de l'adaptador.

• Obriu la finestra de propietats del dispositiu TAP-Win32 adapter v9.

• Obriu les propietats de Xarxa → Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4).

• Activeu «Obtén una adreça IP automàticament». Activeu també «Obtén l'adreça del servidor DNS automàticament».

Després, reinicieu completament Mudfish i el problema s'hauria de resoldre.

MUDEC_00774

UDP: select timeout for <ip>:<port>

Aquest avís normalment es pot produir quan no funciona correctament la mesura del ping al node de Mudfish amb la IP <ip>.

No es pot saber en quin tram s'ha produït, però és probable que el protocol UDP estigui bloquejat en algun punt.

En general, podeu ignorar aquest avís, però recomanem evitar, si és possible, el node de Mudfish amb la IP <ip>.

MUDEC_00791

Failed to fwrite(3) for UN v2: <errno>

Aquest error indica que no funciona correctament la comunicació amb el servidor RTT de Mudfish, el servidor central que proporciona informació i estadístiques dels nodes.

MUDEC_00799

Failed to set re(4) for multi-path mode (sidfrom <sidfrom> sidto <sidto>). Give up.

Aquest error normalment es produeix quan no es troba informació sobre el node de Mudfish corresponent a <sidfrom> o a <sidto> que s'intenta configurar.

Si es repeteix, cal revisar tots els registres interns. Envieu un informe de problemes per comunicar-nos el problema.

Quan es produeix, normalment podeu:

• Deixar d'utilitzar el mode Multi-Path.

• Provar de canviar la configuració dels nodes.

MUDEC_00800

Due to too much data used in this month, your speed cap is more limited.

Aquest missatge només pot aparèixer als usuaris amb tarifa plana, quan superen el consum màxim mensual del seu abonament. Per a més detalls sobre els límits d'ús, consulteu Plans de preus.

MUDEC_00842

bind(2) failed: <errno> <errmsg>

Aquest error indica que, per algun motiu, no s'ha pogut vincular el port UDP 23984 de la IP 127.0.0.1. Aquest port s'utilitza per a la comunicació interna amb el programa servidor OpenVPN que Mudfish fa servir per proporcionar nodes gratuïts.

El valor de <errno> permet identificar millor la situació.

• 48 Address already in use

  Aquest error es pot produir quan s'intenta vincular el port UDP 23984 de 127.0.0.1, però el port ja està en ús per algun motiu.

  Si podeu utilitzar la consola, comproveu quin procés ocupa aquest port.

Si no teniu previst utilitzar els nodes gratuïts disponibles a Configuració → Programa → Mode Full VPN, podeu ignorar aquest problema.

MUDEC_00866

No <domain> host found.

Aquest error pot aparèixer quan s'intenta resoldre per DNS el domini <domain>, però el sistema retorna NOT FOUND (no trobat) per algun motiu.

Normalment es produeix en entorns de xarxa amb filtratge basat en DNS. Si utilitzeu Mudfish des de la Xina, es deu al fet que el gran tallafoc xinès bloqueja els dominis de Mudfish.

En aquest cas, consulteu Connectar-se a Mudfish des de la Xina i proveu de xifrar les peticions DNS.

MUDEC_00868

UDP: select timeout for <ip>:<port>

Aquest avís pot aparèixer quan l'ordinador de l'usuari fa una prova d'RTT al node de Mudfish <ip>:<port>, però no rep una resposta correcta.

Podeu ignorar-lo, ja que no afecta directament l'ús de Mudfish.

MUDEC_00898

Failed to create Mudfish Wintun adapter <errno>

Aquest problema es pot produir quan el programa Mudfish intenta utilitzar el controlador Wintun, però no pot fer-ho per algun motiu. Consulteu els detalls següents:

• 4319 ERROR_DEVICE_NOT_AVAILABLE

  Aquest problema es pot produir quan el dispositiu no està disponible. Normalment, abans d'aquest error, ja s'ha registrat un altre missatge d'error o avís.

MUDEC_00904

ODR_CreateIpForwardEntry() failed: IP <addr>/<gw> (ifindex <iface> metric <metric>)

Aquest problema es pot produir quan el programa Mudfish detecta un canvi no desitjat a la taula d'encaminament.

Normalment apareix si teniu Muddog (https://dog.mudfish.net/) instal·lat al sistema, o si inicieu un altre programa VPN mentre Mudfish està en execució.

Si és el vostre cas, desinstal·leu Muddog o l'altre programa VPN i comproveu si el problema continua.

MUDEC_00915

<error_msg>

Aquest error indica que s'ha produït un problema de nivell WARNING en configurar el controlador Wintun.

Consulteu <error_msg> per conèixer-ne el motiu detallat.

MUDEC_00916

<error_msg>

Aquest error indica que s'ha produït un problema de nivell ERROR en configurar el controlador Wintun.

Consulteu <error_msg> per conèixer-ne el motiu detallat. Poden aparèixer missatges com els següents:

• Failed to setup adapter (problem code: 0x38, ntstatus: 0x0)

  Quan es produeix aquest error, normalment se'n registra el motiu detallat al fitxer C:\Windows\INF\setupapi.dev.log. Consulteu-ne el contingut.

• Timed out waiting for device query: <errmsg>

  Indica que s'ha fet una consulta sobre el dispositiu, però no s'ha rebut cap resposta.

MUDEC_00921

connect(2) failed: <errno>

Aquest codi d'error es pot produir mentre Mudfish comprova internament si el vostre PC pot accedir a una xarxa IPv6. Podeu ignorar-lo: no afecta en absolut la connexió de Mudfish. Els codis que poden aparèixer a <errno> són:

• 10051 WSAENETUNREACH

  Aquest codi apareix quan s'intenta accedir a una xarxa inabastable. Normalment apareix si la xarxa IPv6 no està activada.

MUDEC_00989

Aquest problema és el mateix que MUDEC_00990. Consulteu la secció següent.

MUDEC_00990

Hi ha una adreça IPv6 vàlida activa. Tingueu en compte que el trànsit que utilitza adreces IPv6 no passa per Mudfish.

Encara que aparegui aquest avís, podeu ignorar-lo si Mudfish funciona sense problemes per a l'ús que en voleu fer.

Aquest avís indica que el sistema operatiu té una adreça IPv6 vàlida i que es pot accedir a Internet mitjançant aquesta adreça.

La notificació informa que Mudfish no processa adreces IPv6. Per tant, encara que el mode Full VPN estigui activat, les connexions IPv6 no es filtren ni passen per Mudfish.

Per exemple, el domini netflix.com admet tant adreces IPv4 com IPv6. Si voleu aplicar Mudfish a l'accés a aquest lloc web, una adreça IPv6 vàlida pot causar problemes en alguns casos.

Per resoldre-ho, heu de desactivar IPv6 al sistema. Consulteu els enllaços següents per a més detalls:

• Tres maneres de desactivar IPv6 a Windows 10
• Desactivar i activar IPv6 a Windows

MUDEC_01034

SSL_connect(3) failed: syscall (error <error_number>)

Aquest error apareix quan Mudfish considera, per algun motiu, que hi ha un tallafoc a la xarxa i intenta connectar-se al servidor central per una ruta alternativa, però la connexió falla pel problema indicat per <error_number>. Consulteu els codis de <error_number> següents:

• 10060 WSAETIMEDOUT

  Aquest problema pot aparèixer quan s'ha intentat establir la connexió, però la ruta alternativa no ha respost durant un període determinat.

Assegureu-vos de comprovar si utilitzeu Mudfish en una xarxa amb tallafoc.

MUDEC_01038

SSL_connect(3) failed: SSL_ERROR_SYSCALL (error <error_number>)

Aquest problema es pot produir quan s'intenta establir internament una connexió SSL amb una destinació determinada, però l'error <error_number> impedeix connectar-s'hi. Els significats de <error_number> són:

• 10060 WSAETIMEDOUT

  Indica que la connexió ha fallat perquè el host de destinació no ha respost.

MUDEC_01040

SSL_read() failed (r <return_code> error <error_no>)

Aquest error normalment pot aparèixer si hi ha un problema en la comunicació amb el dimoni servidor del servei Mudfish.

Si <return_code> és -1, <error_no> indica el codi d'error. Els valors de <error_no> signifiquen:

• 5 SSL_ERROR_SYSCALL

  Aquest número pot aparèixer quan un error intern de sòcol durant la comunicació SSL impedeix recuperar-se.

  Tanmateix, el missatge actual no permet saber exactament per què s'ha produït l'error.

MUDEC_01044

Failed to connect mudfish short_path server.

Aquest error pot aparèixer quan, per algun motiu, no es pot accedir al servidor de Mudfish que calcula les «rutes d'avui». És gairebé el mateix error que MUDEC_00556; consulteu aquella secció per als detalls del codi.

La diferència respecte de MUDEC_00556 és que aquest error indica que el programa Mudfish considera que hi ha un tallafoc a l'ordinador o a la xarxa de l'usuari i està utilitzant la funció per evitar-lo.

Primer comproveu si hi ha algun tallafoc a la xarxa que pugui bloquejar les connexions amb Mudfish.

MUDEC_01051

SSL_read(3) failed: syscall (error <error_number>)

Aquest problema es pot produir quan falla una operació de lectura durant la comunicació SSL. Els significats de <error_number> són:

• 10060 WSAETIMEDOUT

  Aquest problema pot aparèixer quan s'ha intentat establir la connexió, però la ruta alternativa no ha respost durant un període determinat.

MUDEC_01159

No es pot calcular l'RTT fins a la destinació mitjançant el protocol ICMP.

Aquest problema indica que no funciona correctament la prova de ping amb el protocol ICMP fins a la destinació de l'element de Mudfish o de l'element personalitzat que utilitzeu.

Després d'aquest missatge apareix un dels missatges següents:

• «Si el problema persisteix, contacteu amb l'administrador mitjançant el fòrum de Mudfish»

  Indica que no es pot fer la prova de ping fins a la destinació de l'element de Mudfish que utilitzeu. L'usuari no pot resoldre aquest problema: és un problema de Mudfish i cal actualitzar-ne la informació. Cal una actualització per part de l'administrador.

• «Reviseu la destinació de l'element personalitzat»

  Si apareix aquest missatge, indica que no funciona correctament el ping ICMP fins a la destinació definida a l'element personalitzat que utilitzeu. L'usuari ha de resoldre el problema directament.

  En aquest cas, la IP de destinació és incorrecta. Introduïu una altra IP que respongui a les peticions d'eco de ping ICMP i feu una prova.

MUDEC_01172

FEC protocol isn’t compatible with MultiPath mode. So disabled MultiPath mode.

Aquest avís pot aparèixer quan seleccioneu el protocol FEC (UDP - Port 10012) com a protocol de connexió.

Si no utilitzeu el mode Multi Path, podeu ignorar-lo.

Si utilitzeu el «mode Multi Path», aquest mode podria deixar de funcionar correctament com a conseqüència del que indica el missatge.

MUDEC_01195

sqlite3_prepare_v2() failed: <errmsg>

Aquest error indica que s'ha produït un problema en preparar una consulta per a la base de dades sqlite3 utilitzada internament. És un problema del mateix Mudfish Launcher, no d'un node de Mudfish, i no afecta la connexió del joc.

El motiu detallat s'explica a <errmsg>. Entre els errors possibles hi ha:

• database is locked

  Normalment és molt probable que sigui un error temporal. Mudfish Launcher és un programa multifil; si diversos fils fan operacions sqlite3 simultàniament, un problema de sincronització pot provocar aquest error.

  Primer comproveu si el problema es reprodueix sempre. Si apareix sempre, realment hi ha algun problema. Si no torna a aparèixer, es considera que es pot ignorar.

Si no desapareix, tanqueu completament el programa Mudfish i proveu d'eliminar els fitxers següents. Obriu el directori d'instal·lació de Mudfish amb l'Explorador i elimineu els fitxers amb l'extensió *.db. Normalment hi trobareu:

• .conf.db
• .cache.db
• .snapshot.db

MUDEC_01269

Loading the mudfish system extension requires user approval.

Aquest problema pot aparèixer quan utilitzeu el programa Mudfish a macOS. Indica que cal l'aprovació de l'usuari perquè Mudfish pugui carregar la seva extensió del sistema.

La secció Ús a macOS explica detalladament què cal comprovar. Consulteu-la per resoldre el problema.

MUDEC_01318

udprelay_direct: TOL_sendmsg(2) to <ip>: <port> failed: <errno> <errormsg>

Aquest error està relacionat amb el menú Configuració → Programa → Regles d'excepció. Normalment el missatge desapareix si desactiveu «Exclou el trànsit web» o la configuració d'«Exclou el trànsit personalitzat» d'aquest menú.

La causa principal s'explica detalladament a <errno> <errormsg>. Normalment pot aparèixer el missatge següent:

• 55 No buffer space available

  Aquest error indica que, per algun motiu, els paquets UDP no es transmeten correctament internament i la memòria intermèdia del sòcol no té espai lliure.

  Tanmateix, no explica per què aquesta memòria intermèdia continua plena.

MUDEC_01429

No mudfish nodes picked for the basic node

Aquest error es pot produir quan s'intenta configurar el mode bàsic de nodes per a l'element que utilitzeu, però no es pot determinar quin node cal seleccionar perquè falta informació per un motiu encara desconegut. Per resoldre'l, comproveu els punts següents:

• Assegureu-vos que teniu crèdit a Mudfish. De vegades aquest problema es pot produir per manca de crèdit.

• Si heu triat «Selecció automàtica» a la selecció de nodes de la configuració de l'element, proveu d'especificar un node manualment.

• També podeu actualitzar la informació d'RTT seguint Com actualitzar l'RTT i tornar-ho a provar.

• Si heu limitat la llista de nodes al menú Configuració → Nodes, desactiveu aquesta limitació i torneu-ho a provar.

MUDEC_01432

Failed to connect mudfish API server.

Aquest error es pot produir quan no es pot obtenir informació del servidor que calcula les rutes recomanades, un dels servidors centrals de Mudfish.

Si el problema persisteix, proveu el següent:

• Si heu triat «Selecció automàtica» per als nodes de l'element, proveu d'especificar un node manualment.

• També podeu actualitzar la informació d'RTT seguint Com actualitzar l'RTT, tornar-ho a provar i comprovar si el problema es repeteix.

• Comproveu si el problema es resol utilitzant l'opció -t descrita a Resolució de problemes d'autenticació amb el servidor central.

MUDEC_01439

Esteu utilitzant la selecció automàtica de nodes sense informació de destinació. Obriu la configuració de l'element i seleccioneu un node manualment.

Aquest problema normalment pot aparèixer quan creeu i utilitzeu un element personalitzat. Si els nodes estan configurats amb «Selecció automàtica» però Mudfish no té informació de la «destinació» de l'element, no es pot seleccionar cap node i apareix aquest error.

Per resoldre'l, obriu la configuració de l'element i, a l'opció de nodes, seleccioneu un node de Mudfish manualment en lloc de «Selecció automàtica».

MUDEC_01459

Detected something has deleted the mudfish IP from the routing table: <addr>. Try to restore it.

Aquest problema indica que la taula d'encaminament del sistema ha canviat per algun motiu mentre Mudfish s'executava. Normalment es pot produir en les situacions següents:

• S'executa un altre programa VPN i modifica l'encaminament del sistema.

• S'executa un tallafoc personal o un antivirus i modifica l'encaminament del sistema.

Si es produeix contínuament, comproveu si aquests programes estan en execució.

Si voleu una anàlisi detallada del problema, envieu a Mudfish un informe de problemes.

MUDEC_01643

no entry for SID XXX.

Aquest error normalment es produeix perquè el servidor central no ha enviat al client la informació del node de Mudfish. Actualment, els motius pels quals pot no enviar-la són:

• El compte no té crèdit o té un saldo negatiu.

• Utilitzeu una tarifa plana? En aquest cas, comproveu els punts següents:

  • Comproveu a https://mudfish.net/admin/user/dataplan/modify si teniu un abonament de tarifa plana vàlid.

  • Comproveu si heu esgotat tot el trànsit màxim mensual de l'abonament. Si l'heu esgotat, es pot produir aquest error.

• Algun dels elements equipats pot estar configurat amb un node que ja no és vàlid.

• Pot passar si heu limitat la llista de nodes a Configuració → Nodes. De vegades ajuda a resoldre-ho eliminar aquesta limitació i tornar-ho a provar.

• Si el node aplica internament una política ACL (Access Control List), pot ser que restringeixi l'accés.

• El node pot no proporcionar informació perquè té un problema temporal o perquè està en un període de PM.

• El node pot haver deixat de prestar servei definitivament i, per tant, no proporcionar informació.

• Si utilitzeu un encaminador Xiaomi Youth amb un paquet antic de Mudfish (2.1.13 o anterior), pot ser que no s'obtingui la llista de nodes de Mudfish.

  En aquest cas, heu d'actualitzar el paquet de Mudfish a la versió més recent.

Quan apareix aquest error, només es perd l'accés al node afectat. Els altres nodes funcionen correctament i podeu continuar utilitzant el servei. Tanmateix, si teníeu algun joc configurat per utilitzar aquell node, heu de tornar-lo a configurar mitjançant l'assistent perquè Mudfish s'hi apliqui correctament.