Saltar al contenido principal

Planes de datos

Preguntas comunes a los planes​

¿Cuándo se reducirá mi crédito?​

En el plan de pago por tráfico, los créditos se descuentan únicamente según el tráfico consumido. El importe depende de la tarifa de cada servidor de retransmisión.

En el plan de suscripción, los créditos se descuentan una sola vez al comprar el elemento.

¿Caducan los créditos recargados en Mudfish?​

No. Puede iniciar sesión y utilizarlos en cualquier momento.

¿Cuánto tiempo puedo utilizar el servicio con 2.990 KRW?​

Depende de Planes de datos. Con el plan de suscripción, puede utilizar un elemento de pago durante unos 3 meses. Con el plan de pago por tráfico resulta más difícil estimarlo, ya que depende del tráfico consumido.

Actualmente, los servidores de retransmisión de Mudfish tienen una tarifa de 135 KRW por 1 GByte. Con un pago de 2.990 KRW puede transferir aproximadamente entre 26 y 28 GBytes.

Cada juego tiene un patrón de consumo de tráfico distinto. Algunos consumen bastante más tráfico que otros.

¡No juego, pero mis créditos siguen disminuyendo poco a poco!​

Los créditos pueden disminuir aunque no esté jugando a través de Mudfish. Mientras el programa esté en ejecución, el cliente sigue conectado al servidor de retransmisión. Esto implica lo siguiente:

  • El cliente mantiene la conexión para poder comunicarse con el servidor de retransmisión en cualquier momento.

  • Cada 3 minutos envía una señal de actividad (heartbeat) para indicar al servidor que el cliente sigue activo.

  • Los usuarios de Mudfish están conectados entre sí mediante una red de capa 2 (tap). Si otro usuario envía un paquete de difusión al servidor de retransmisión, este debe reenviarlo a todos los usuarios, lo que puede consumir tráfico.

  • Si la computadora que está utilizando actualmente transmite paquetes de difusión o paquetes para el reconocimiento periódico de la red (normalmente el sistema operativo Windows lo hace automáticamente), esto también puede provocar un uso del tráfico.

En estos casos, el tráfico es muy pequeño y su efecto en el consumo de créditos debería ser mínimo. Puede consultar las conexiones que han consumido tráfico en «Administración de cuentas → Registro de conexiones».

Internamente, el saldo se almacena con una precisión de 0.XXXXXXXXXXXXXXX, en una variable de tipo double de 8 bytes. La interfaz solo muestra 4 decimales, como 0.XXXX. Los redondeos hacia arriba o hacia abajo del código pueden acumular pequeñas diferencias, pero su efecto en el consumo de créditos debería ser mínimo.

También conviene tener en cuenta las siguientes posibilidades:

  • Es posible que otro usuario malintencionado esté utilizando actualmente su cuenta de Mudfish.

  • Puede que Función Full VPN siga activada. Si la desactiva, debe reiniciar Mudfish para aplicar el cambio.

Plan de pago por tráfico​

¡Un día, mi crédito de repente disminuyó significativamente!​

Este problema suele deberse a las siguientes causas:

  • Uso de Función Full VPN. Como se explica en Función Full VPN, todo el tráfico puede pasar por Mudfish, por lo que debe utilizar esta función con cuidado.

  • Uso de un elemento con problemas de CDN. El menú de configuración del elemento puede mostrar una advertencia al respecto. Tenga cuidado al utilizar los elementos que muestran ese aviso.

¡Tengo crédito negativo! ¿Qué tengo que hacer?​

Si el saldo de su cuenta pasa a ser negativo, ya no podrá conectarse a los servidores de pago con el plan de pago por tráfico. No se trata de un error de cálculo: ha consumido más créditos de los que tenía.

En la siguiente recarga, se descontará primero el saldo negativo y se abonará la diferencia en su cuenta.