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Cuentas

¿Puedo utilizar una cuenta en dos ordenadores?​

No. Si inicia una conexión desde otro ordenador con la misma cuenta mientras el primero está conectado, la conexión del primero se interrumpirá por el conflicto. Necesita crear otra cuenta para evitarlo.

Consulte Gestión de subcuentas para aprender a crear una subcuenta.

Quiero eliminar mi cuenta. ¿Cómo lo hago?​

Inicie sesión en http://accounts.ko.loxch.com/ y utilice la opción «Eliminar cuenta» situada en la parte inferior del menú.

Dice que se requiere autenticación de cuenta al iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?​

Puede verificar la cuenta en https://mudfish.net/signin_captcha. Este proceso depende de la dirección IP pública del usuario. Si accede mediante una VPN o un proxy, la verificación puede fallar y seguir solicitándose.

  1. Para los usuarios de iOS, la función Apple Private Relay puede interferir con la autenticación de la cuenta.

    Intente autenticarse a través de un navegador que no sea Safari o desactive brevemente la función durante la autenticación.