حساب کاربری
آیا می‌توانم با یک حساب از دو رایانه استفاده کنم؟
خیر. اگر رایانهٔ اول متصل باشد و با همان حساب از رایانهٔ دیگری متصل شوید، اتصال رایانهٔ اول به دلیل تداخل قطع می‌شود. برای رفع این مشکل باید حساب جداگانه‌ای بسازید.
روش ساخت حساب فرعی را در بخش مدیریت حساب‌های فرعی ببینید و از آن استفاده کنید.
می‌خواهم حسابم را حذف کنم. چه کار کنم؟
وارد http://accounts.ko.loxch.com/ شوید و از گزینهٔ «حذف حساب» در پایین منو استفاده کنید.
هنگام ورود می‌گوید حساب باید تأیید شود. چه کار کنم؟
می‌توانید این کار را در https://mudfish.net/signin_captcha انجام دهید. این فرایند به IP عمومی کاربر وابسته است؛ بنابراین اگر از طریق VPN یا Proxy به آن دسترسی پیدا کنید، ممکن است تأیید حساب درست انجام نشود و درخواست تأیید مرتب تکرار شود.
-
در iOS، قابلیت Apple Private Relay ممکن است در تأیید حساب اختلال ایجاد کند.
برای تأیید از مرورگری غیر از Safari استفاده کنید، یا هنگام تأیید این قابلیت را موقتاً خاموش کنید و دوباره امتحان کنید.