رفتن به محتوای اصلی

اعتبار

از طرح پرداخت بر اساس مصرف استفاده می‌کنم. اعتبار چه زمانی کم می‌شود؟​

کاهش اعتبار به طرح انتخابی شما بستگی دارد. اگر حساب شما بر اساس مصرف باشد، اعتبار متناسب با حجم ترافیک مصرف‌شده کسر می‌شود و میزان کسر به هزینهٔ استفاده از هر سرور واسط بستگی دارد.

اگر هنگام اجرای برنامه ویدیویی در یوتیوب بارگذاری کنم، به اندازهٔ حجم ویدیو اعتبار کم می‌شود؟​

اگر برنامه را در حالت Full VPN اجرا کرده باشید، به اندازهٔ حجم ویدیو از اعتبار کسر می‌شود. در غیر این صورت، فقط اتصال به بازی یا وب‌سایت مربوط به تنظیمات آیتم موجب کسر اعتبار می‌شود.

چگونه سوابق کاهش اعتبار را ببینم؟​

نکته

Mudfish در ابتدا برای حفاظت از حریم خصوصی کاربران، اتصال‌ها را ثبت نمی‌کند. اگر خودتان ذخیرهٔ سوابق اتصال را فعال کنید، ثبت اطلاعات از آن زمان آغاز می‌شود. در منوی «حساب ← ویرایش اطلاعات شخصی»، گزینهٔ «ثبت سوابق اتصال» را روشن کنید.

گزینهٔ ثبت سوابق اتصال در تصویر رابط اصلی کره‌ای

با بررسی «سوابق اتصال» می‌توانید تصویری تقریبی از کاهش اعتبار به دست آورید. به وب‌سایت زیر بروید و در رابط Mudfish از منوی «مدیریت حساب ← بررسی سوابق اتصال» ببینید ارتباط با چه مقصدهایی ترافیک مصرف کرده است:

اگر از Mudfish v4 استفاده می‌کنید، در رابط Mudfish به منوی «وضعیت ← سوابق اتصال» بروید.

منوی وضعیت در تصویر رابط اصلی کره‌ای

آیا درست است که با پرداخت 2,990 وون می‌توان یک تا دو یا سه ماه استفاده کرد؟​

Mudfish دو طرح تعرفه دارد. ابتدا برای جزئیات به بخش طرح تعرفه مراجعه کنید.

اگر از طرح تعرفهٔ ثابت استفاده کنید و یک آیتم پولی نصب کرده باشید، این میزان اعتبار برای 3 ماه کافی است.

اما در طرح پرداخت بر اساس مصرف، مدت استفاده به الگوی ترافیک بازی شما بستگی دارد. برای بازی‌ای با مصرف بسیار کم ممکن است 6 ماه تا 1 سال کافی باشد، ولی برای بازی پرمصرف ممکن است فقط 1 ~ 2 ماه دوام بیاورد.

همچنین استفادهٔ نادرست از حالت Full VPN می‌تواند اعتبار زیادی مصرف کند و ممکن است اعتبار ظرف 1 ~ 7 روز تمام شود.

5 GBytes ترافیک باقی مانده است. چقدر می‌توانم استفاده کنم؟​

این پرسش همان موضوع پرسش بالا، یعنی آیا با پرداخت 2,990 وون می‌توان یک تا دو یا سه ماه استفاده کرد؟، را مطرح می‌کند. بسته به الگوی ترافیک مصرفی، این مدت می‌تواند بسیار کوتاه یا بسیار طولانی باشد.

بازی نمی‌کنم، اما اعتبارم پیوسته اندکی کم می‌شود!​

حتی اگر از طریق Mudfish بازی نکنید، ممکن است اعتبار کم شود؛ زیرا تا زمانی که Mudfish در حال اجراست، کلاینت همچنان به سرور واسط متصل است. این اتصال به معنی موارد زیر است:

  • کلاینت آماده می‌ماند تا هر زمان بتواند با سرور واسط ارتباط برقرار کند؛ یعنی اتصال همواره برقرار است.
  • برای اعلام زنده بودن کلاینت به سرور واسط، هر 3 دقیقه یک heartbeat می‌فرستد.
  • کاربران Mudfish را می‌توان اعضای یک شبکهٔ لایهٔ 2 (tap) در نظر گرفت. اگر کاربر دیگری بستهٔ broadcast به سرور واسط بفرستد، آن بسته باید برای همهٔ کاربران ارسال شود؛ در نتیجه ممکن است ترافیک مصرف شود.
  • اگر رایانهٔ شما بستهٔ broadcast یا بسته‌هایی برای شناسایی دوره‌ای شبکه بفرستد، ترافیک مصرف می‌شود. سیستم‌عامل ویندوز معمولاً چنین کارهایی را خودکار انجام می‌دهد.

با این حال، حجم ترافیک این موارد بسیار کم است و تأثیر ناچیزی بر کاهش اعتبار دارد. برای بررسی سوابق اتصال مصرف‌کنندهٔ ترافیک، به منوی «وضعیت ← سوابق اتصال» بروید.

در داخل سیستم، اعتبار با دقت اعشاری 0.XXXXXXXXXXXXXXX نگهداری می‌شود؛ یعنی یک متغیر 8 بایتی از نوع double. در رابط کاربری فقط 4 رقم اعشار، مانند 0.XXXX، نشان داده می‌شود. بسته به نحوهٔ گرد کردن رو به بالا یا پایین در کد، ممکن است اندکی اختلاف انباشته شود، اما تأثیر آن بر کاهش اعتبار باید بسیار ناچیز باشد.

این احتمال‌ها را نیز در نظر بگیرید:

  • ممکن است کاربر دیگری با نیت سوء از حساب Mudfish شما استفاده کند.
  • ممکن است قابلیت Full VPN همچنان روشن باشد. اگر آن را خاموش کرده‌اید، حتماً باید Mudfish را راه‌اندازی مجدد کنید تا تغییر اعمال شود.

ناگهان اعتبارم خیلی زیاد کم شد!​

این وضعیت معمولاً با قابلیت Full VPN مرتبط است. همان‌طور که در توضیح روش استفاده از Full VPN آمده است، استفادهٔ نادرست از این قابلیت می‌تواند مصرف اعتبار زیادی داشته باشد.

Mudfish را بسته‌ام، اما اعتبار همچنان کم می‌شود!​

این نتیجهٔ نحوهٔ کار سامانهٔ محاسبهٔ هزینهٔ اعتبار Mudfish است. سامانهٔ فعلی برای محاسبهٔ ترافیک مصرفی کاربران، گزارش‌ها را از تمام سرورهای واسط می‌گیرد و در سرور مرکزی پردازش می‌کند. این پردازش ممکن است تا 1 ~ 2 ساعت تأخیر داشته باشد. بنابراین حتی پس از بستن Mudfish نیز ممکن است از اعتبار کسر شود.

حجم ترافیک باقی‌مانده نشان‌دهندهٔ چیست؟​

فقط حجم ترافیکی را نشان می‌دهد که با اعتبار فعلی می‌توانید مصرف کنید. :-) چون اکنون تعرفهٔ تمام سرورهای واسط یکسان و برای هر 1 GB برابر با 135 وون است، نمایش این اطلاعات امکان‌پذیر شده است. این نمایش به دلیل پرسش‌های گاه‌به‌گاه کاربران دربارهٔ ترافیک باقی‌مانده اضافه شد.

پول واریز کرده‌ام، اما شارژ انتقال بانکی مستقیم هنوز انجام نشده است!​

اگر با روش «انتقال بانکی مستقیم» واریز کرده‌اید و حتی پس از گذشت کامل 24 ساعت هنوز پردازش نشده است، دو مورد زیر را بررسی کنید:

  • پول را به جای حساب Kookmin Bank به حساب Toss فرستاده باشید.

    در این حالت، شناسایی واریزکننده ممکن است به تأخیر بیفتد یا انجام نشود.

  • قسمت «متن نمایش‌داده‌شده در حساب گیرنده» را اشتباه پر کرده باشید.

ابتدا بررسی کنید هنگام واریز در قسمت «متن نمایش‌داده‌شده در حساب گیرنده» چه نوشته‌اید. گاهی افراد به جای نام واریزکننده، متن‌هایی مانند موارد زیر می‌نویسند و شناسایی ممکن نیست:

  • 미꾸라지 (Mudfish)، 미꾸 (نام کوتاه Mudfish)، VPN، 한미정 (Han Mi-jeong)، 크레딧 (اعتبار)، 승인 부탁해요 (لطفاً تأیید کنید)

در این صورت، حتماً در انجمن Mudfish موضوع یا دیدگاهی بنویسید و تاریخ و ساعت واریز را ذکر کنید.

چرا اعتبارم ناگهان خیلی کم شده است؟​

Mudfish به طور پیش‌فرض برای حفاظت از حریم خصوصی گزارش اتصال ثبت نمی‌کند؛ بنابراین جزئیات مصرف اعتبار مشخص نیست. اگر می‌خواهید بدانید اعتبار در کجا مصرف شده است، باید صریحاً این تنظیمات را انجام دهید:

از زمان تکمیل این تنظیم، اتصال‌های برقرارشده از طریق Mudfish ثبت می‌شوند و می‌توانید مصرف را در «وضعیت ← سوابق اتصال» ببینید.