رفتن به محتوای اصلی

پشتیبانی فنی

آیا می‌توانید از راه دور کمک کنید؟​

متأسفیم؛ Mudfish Networks برای برنامهٔ Mudfish پشتیبانی از راه دور ارائه نمی‌کند. در حال حاضر پشتیبانی فنی رسمی Mudfish فقط از طریق کانال‌های زیر انجام می‌شود:

  • انجمن

    این مطمئن‌ترین محل برای دریافت پاسخ است. مسئولان Mudfish مستقیماً پاسخ می‌دهند.

    منوی انجمن در تصویر رابط اصلی کره‌ای

    اگر نمی‌خواهید نوشتهٔ شما عمومی باشد، آن را با گزینهٔ نوشتهٔ خصوصی ارسال کنید.

  • ایمیل support@loxch.com

    اگر دسترسی به حساب را از دست داده‌اید، مثلاً حتی با دریافت گذرواژهٔ موقت نمی‌توانید وارد شوید، از طریق ایمیل تماس بگیرید.

نمی‌توانم با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرم!​

Mudfish مرکز خدمات مشتریان ندارد. پشتیبانی فنی و سایر درخواست‌های پشتیبانی از طریق انجمن رسیدگی می‌شوند.