Resolver problemas de comunicação com o servidor central
Alterar o endereço MAC
Alguns ISP utilizam bloqueios baseados em endereços MAC nos seus filtros de firewall. Foram observados casos deste tipo, por exemplo, em ISP chineses.
Nesses casos, alterar o endereço MAC pode permitir contornar o bloqueio.
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Computador ligado a um router
Altere as definições do router para que o ISP reconheça um endereço MAC diferente. As definições variam entre routers; consulte o respetivo manual. Alguns routers não permitem alterar o endereço MAC.


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Cabo de Internet ligado diretamente ao computador
Identifique no sistema operativo o adaptador a que está ligado o cabo de Internet. Nas opções avançadas, existe normalmente uma definição de endereço MAC onde pode introduzir um valor adequado. Alguns controladores de rede não suportam esta alteração.

Exemplo real
Este exemplo foi partilhado por never38k, utilizador do ISP China Telecom em Xangai, China.
Depois de me registar no Mudfish, tudo funcionava bem, mas a certa altura tanto UDP como TCP deixaram de funcionar. Li atentamente as publicações do administrador e experimentei várias soluções, sem sucesso. Por fim, alterei o endereço MAC do router fornecido pelo ISP e tudo voltou a funcionar. Cerca de uma hora depois, voltou a falhar: os outros serviços de Internet funcionavam, mas a VPN estava bloqueada. Concluí que o ISP bloqueava periodicamente determinados endereços MAC. O problema não era o Mudfish nem aplicações como torrents no PC, mas um telefone VoIP coreano 070. O operador bloqueava a ligação quando detetava a utilização desse telefone importado da Coreia. Depois de voltar a alterar o MAC e manter o telefone 070 desligado, o problema desapareceu.