Перейти до основного вмісту

Проблеми з'єднання

Мене постійно відключає від гри!​

Під час використання Mudfish з якоїсь причини може розриватися з'єднання з грою. Цей документ пояснює, як простежити причину. Наведені кроки допоможуть приблизно визначити проблемну ділянку.

Використано оригінальні знімки корейського інтерфейсу. Назви меню можуть відрізнятися від перекладених описів.

Крок 1. Гра без Mudfish​

Якщо в гру можна грати без Mudfish, вимкніть його й перевірте, чи відключення повторюються. Якщо відключень немає, можливі такі причини:

  • Проблема каналу між користувачем і ретранслятором Mudfish.
  • Проблема каналу між ретранслятором Mudfish та ігровим сервером.
  • Проблема центру обробки даних (IDC), де розташований ретранслятор, або самого сервера.

Якщо відключення тривають, можливі такі причини:

  • Проблема вашого інтернет-каналу.
  • Проблема каналу між користувачем та ігровим сервером — внутрішнього або міжнародного.
  • Проблема центру обробки даних (IDC), де розташований ігровий сервер, або самого сервера.

Крок 2. Використання Mudfish​

Цей розділ стосується випадку, коли перевірка на кроці 1 показала: без Mudfish проблем немає, а з ним гру відключає. Насамперед змініть поточний ретранслятор на інший і перевірте роботу. Це основний перший крок.

Зміна ретранслятора елемента

Крок 2-1. Після зміни ретранслятора відключень поменшало​

Зменшення кількості відключень означає, що маршрут обходить ділянку із затримкою пакетів. Можливо, є ще кращий ретранслятор, тому перевірте інші сервери й виберіть той, що найкраще працює з вашим інтернет-каналом.

Крок 2-2. Відключення виникають з усіма ретрансляторами​

Якщо ви дійшли до цього кроку, не маючи змоги виконати перевірку кроку 1, зазвичай причина одна з 3:

  • По-перше, ваш інтернет-канал може бути перевантажений, що спричиняє затримку пакетів. Щоб перевірити це:

    1. Запустіть Mudfish Launcher і відкрийте «Стан → Ретранслятори».

      Стан ретрансляторів

    2. Зверніть увагу на стандартне відхилення RTT для кожного ретранслятора. Якщо значення близькі до 0, менші за середній RTT і рівномірні, проблеми немає. Якщо відхилення великі для всіх ретрансляторів, ваш інтернет-канал перевантажений.

      Середній RTT і його відхилення

  • По-друге, причиною може бути перевантаження міжнародної мережі між Кореєю та Японією.

  • По-третє, може бути перевантажена мережа, до якої підключено ігровий сервер.

Часті розриви з'єднання​

Під час використання Mudfish, як у Full VPN, так і з активованими елементами, іноді часто розриваються встановлені з'єднання. Наведені перевірки допоможуть знайти стабільніший канал.

Чому з'єднання розривається?​

Причин може бути дуже багато: наприклад, тайм-аут NAT вашого маршрутизатора, проблема ретранслятора Mudfish або ігрового сервера. Зовні все виглядає як розрив з'єднання, але всередині це може бути наслідком однієї з багатьох причин.

Перевірка журналів Mudfish​

У Mudfish v4 відкрийте «Стан → Процеси» й перегляньте журнал Core. Під час розриву внутрішня проблема може записати помилку до журналу. Якщо є підозріла помилка, знайдіть її в довіднику кодів помилок. Якщо докладного пояснення коду немає, напишіть на форум підтримки Mudfish, і ми пояснимо повідомлення.

Перегляд журналів процесів

Використання без маршрутизатора​

Цей спосіб не дуже рекомендований, але якщо розриви постійно повторюються, можна ненадовго підключитися до інтернету безпосередньо, оминувши маршрутизатор, і перевірити їхню наявність.

Зміна ретранслятора​

Якщо ви використовували ретранслятор A, виберіть інший — B — і перевірте роботу. Приблизне порівняння частоти відключень на A й B допоможе визначити стабільніший канал.

Вимкнення FastConnect​

Якщо ви використовуєте Mudfish з увімкненим (On) режимом FastConnect, вимкніть його (Off) і перевірте роботу.

Налаштування FastConnect у програмі