Chuyển đến nội dung chính

Về tài khoản

Có thể dùng một tài khoản trên hai máy tính không?​

Không. Nếu máy tính thứ nhất đang kết nối mà bạn đăng nhập cùng tài khoản trên máy tính khác, kết nối của máy thứ nhất sẽ bị ngắt do xung đột. Bạn cần tạo tài khoản riêng để giải quyết.

Xem cách tạo và sử dụng tài khoản phụ trong phần Quản lý tài khoản phụ.

Tôi muốn xóa tài khoản. Phải làm sao?​

Đăng nhập tại http://accounts.ko.loxch.com/ rồi dùng menu "Xóa tài khoản" ở phía dưới để xóa tài khoản.

Khi đăng nhập, tôi được yêu cầu xác minh tài khoản. Phải làm sao?​

Bạn có thể thực hiện tại https://mudfish.net/signin_captcha. Quy trình này dựa nhiều vào IP công cộng của bạn. Nếu truy cập qua VPN hoặc proxy, việc xác minh có thể không hoàn tất và bạn tiếp tục bị yêu cầu xác minh.

  1. Với người dùng iOS, Apple Private Relay có thể cản trở việc xác minh tài khoản.

    Hãy thử xác minh bằng trình duyệt khác ngoài Safari, hoặc tạm tắt tính năng đó trong lúc xác minh.