Chuyển đến nội dung chính

Về credit

Tôi dùng gói tính theo lưu lượng. Khi nào credit bị trừ?​

Cách trừ credit tùy thuộc vào gói cước. Với tài khoản tính theo lưu lượng, credit được trừ theo lượng dữ liệu sử dụng và đơn giá của từng máy chủ trung chuyển.

Nếu tải video lên YouTube khi Mudfish đang chạy, credit có bị trừ theo dung lượng video không?​

Nếu dùng Chế độ Full VPN, credit sẽ bị trừ theo dung lượng video. Nếu không, chỉ lưu lượng kết nối đến trò chơi hoặc trang web thuộc các mục đã cấu hình mới bị tính credit.

Làm sao xem lịch sử trừ credit?​

Mẹo

Ban đầu, Mudfish không ghi lịch sử kết nối để bảo vệ quyền riêng tư. Dữ liệu chỉ được ghi từ khi bạn tự bật tính năng này. Để bật, vào "Tài khoản → Chỉnh sửa thông tin cá nhân" và đặt "Ghi lịch sử kết nối" thành Bật.

Bạn có thể ước tính lượng credit đã trừ bằng lịch sử kết nối. Truy cập trang bên dưới rồi vào "Quản lý tài khoản → Xem lịch sử kết nối" trên giao diện Mudfish để xem lưu lượng đã dùng khi liên lạc với những đích đến nào.

Người dùng Mudfish v4 có thể kiểm tra trong menu "Trạng thái → Lịch sử kết nối" trên giao diện Mudfish.

Có đúng là thanh toán 2.990 KRW có thể dùng từ một đến hai, ba tháng không?​

Mudfish có hai gói cước. Trước tiên, vui lòng xem phần Gói cước để biết chi tiết.

Nếu dùng gói thuê bao và chỉ thêm một mục trả phí, số credit này đủ dùng 3 tháng.

Với gói tính theo lưu lượng, thời gian sử dụng phụ thuộc vào cách trò chơi tiêu thụ dữ liệu. Trò chơi dùng rất ít dữ liệu có thể cho phép dùng 6 tháng đến 1 năm, còn trò chơi tiêu thụ nhiều dữ liệu có thể chỉ dùng được 1–2 tháng.

Ngoài ra, nếu dùng Chế độ Full VPN không đúng cách, credit có thể bị trừ rất nhiều và hết trong vòng 1–7 ngày.

Tôi còn 5 GByte lưu lượng. Dùng được bao lâu?​

Câu hỏi này tương tự câu Có đúng là thanh toán 2.990 KRW có thể dùng từ một đến hai, ba tháng không? ở trên. Thời gian có thể rất ngắn hoặc rất dài tùy cách bạn sử dụng lưu lượng.

Không chơi trò chơi nhưng credit vẫn giảm dần!​

Credit có thể giảm ngay cả khi bạn không chơi trò chơi qua Mudfish, vì khi Mudfish đang chạy, máy khách vẫn kết nối với máy chủ trung chuyển. Điều này có nghĩa là:

  • Máy khách luôn sẵn sàng giao tiếp với máy chủ trung chuyển, tức là kết nối được duy trì liên tục.
  • Cứ mỗi 3 phút, máy khách gửi một tín hiệu heartbeat để báo cho máy chủ trung chuyển rằng nó vẫn đang hoạt động.
  • Người dùng Mudfish được kết nối trong một mạng lớp 2 (tap). Nếu một người dùng khác gửi gói tin quảng bá đến máy chủ trung chuyển, gói tin đó phải được chuyển đến tất cả người dùng và có thể phát sinh lưu lượng.
  • Nếu máy tính của bạn gửi gói tin quảng bá hoặc các gói tin định kỳ để nhận diện mạng (Windows thường tự thực hiện việc này), lưu lượng cũng có thể phát sinh.

Tuy nhiên, lượng dữ liệu trong các trường hợp trên rất nhỏ nên ảnh hưởng đến credit không đáng kể. Bạn có thể xem lịch sử sử dụng lưu lượng tại "Trạng thái → Lịch sử kết nối".

Trong nội bộ, credit được lưu đến các chữ số thập phân dạng 0.XXXXXXXXXXXXXXX bằng biến double 8 byte, còn giao diện chỉ hiển thị 4 chữ số như 0.XXXX. Việc làm tròn lên hoặc xuống trong mã có thể tạo ra chênh lệch tích lũy nhỏ, nhưng ảnh hưởng đến credit phải rất nhỏ.

Bạn cũng nên cân nhắc các khả năng sau.

  • Một người khác có ý đồ xấu có thể đang sử dụng tài khoản Mudfish của bạn.
  • Tính năng Full VPN có thể vẫn đang bật. Sau khi tắt, bạn phải khởi động lại Mudfish để thay đổi có hiệu lực.

Credit đột nhiên giảm rất nhiều!​

Hiện tượng này thường liên quan đến Tính năng Full VPN. Như giải thích trong phần cách dùng Full VPN, sử dụng sai tính năng này có thể làm tiêu tốn nhiều credit.

Đã tắt Mudfish nhưng credit vẫn giảm!​

Đây là do cơ chế tính phí credit của Mudfish. Hệ thống hiện thu nhận nhật ký từ tất cả máy chủ trung chuyển để máy chủ trung tâm tính phí lưu lượng đã dùng. Quá trình này có thể chậm tối đa 1–2 giờ, nên credit vẫn có thể bị trừ sau khi bạn đã tắt Mudfish.

Dung lượng còn lại biểu thị điều gì?​

Đó đơn giản là lượng dữ liệu bạn có thể dùng với số credit hiện có. :-) Vì tất cả máy chủ trung chuyển hiện có cùng đơn giá 135 KRW cho mỗi 1 GB, chúng tôi có thể hiển thị thông tin này. Tính năng được thêm vì thỉnh thoảng có người hỏi về lưu lượng còn lại.

Tôi đã chuyển khoản trực tiếp nhưng vẫn chưa được nạp credit!​

Nếu đã quá 24 giờ kể từ khi chuyển khoản trực tiếp mà giao dịch vẫn chưa được xử lý, hãy kiểm tra hai điều sau.

  • Đã chuyển tiền vào tài khoản Toss thay vì tài khoản Kookmin Bank

    Trong trường hợp này, việc xác nhận người chuyển tiền có thể bị chậm hoặc bỏ sót.

  • Hoặc đã nhập sai nội dung hiển thị trên sổ tài khoản người nhận.

Trước tiên, hãy kiểm tra nội dung bạn đã nhập vào trường hiển thị cho người nhận khi chuyển khoản. Một số người nhập những nội dung như:

  • Mudfish, Mikku, VPN, Han Mi-jeong, credit, vui lòng duyệt

thay vì tên người chuyển tiền, khiến chúng tôi đôi khi không xác nhận được giao dịch.

Trong trường hợp này, bạn phải đăng bài hoặc bình luận trên diễn đàn Mudfish, kèm ngày và giờ chuyển khoản.

Credit đột nhiên giảm rất nhiều. Nguyên nhân là gì?​

Theo mặc định, Mudfish không ghi nhật ký để bảo vệ quyền riêng tư, nên không biết chi tiết credit đã dùng. Nếu muốn biết credit đã được sử dụng cho những đích đến nào, bạn phải chủ động thiết lập như sau.

Lịch sử kết nối qua Mudfish sẽ bắt đầu được lưu từ thời điểm hoàn tất thiết lập. Bạn có thể xem mức sử dụng tại "Trạng thái → Lịch sử kết nối".