Chuyển đến nội dung chính

Về hỗ trợ kỹ thuật

Có thể hỗ trợ từ xa cho tôi không?​

Rất tiếc, Mudfish Networks không cung cấp hỗ trợ từ xa cho chương trình Mudfish. Hiện hỗ trợ kỹ thuật chính thức chỉ được thực hiện qua các kênh sau.

  • Diễn đàn

    Đây là nơi chắc chắn nhất để nhận phản hồi. Nhân viên Mudfish sẽ trực tiếp trả lời.

    Nếu không muốn đăng công khai, hãy đặt bài viết ở chế độ riêng tư khi gửi.

  • Email support@loxch.com

    Hãy liên hệ qua email nếu mất quyền truy cập tài khoản, chẳng hạn vẫn không đăng nhập được sau khi nhận mật khẩu tạm thời.

Không liên lạc được với trung tâm chăm sóc khách hàng!​

Mudfish không có trung tâm chăm sóc khách hàng. Các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và những vấn đề khác đều được xử lý qua diễn đàn.