Itsediagnostiikan ohje

Tässä selitetään itsediagnostiikan tulokset tilanteessa, jossa Mudfishin asetusten määritys jää 10%:iin.

Kuvakaappaukset ovat alkuperäisen käyttöliittymän kielisiä. Valikoiden nimet voivat poiketa tässä käytetyistä suomenkielisistä nimistä.

t100

Coren valmius

Testi kertoo, onko Mudfishin Core-prosessi valmis määrittämään reititystiedot. X-merkki tarkoittaa siis, että Core on vielä käynnistymässä. Tarkista ensin seuraavat asiat:

• Ovatko kaikki seuraavat prosessit käynnissä Tehtävienhallinnassa?

  • mudfish.exe
  • mudflow.exe
  • mudrun.exe

  Kaikkien pitää toimia. Jos yksikin on pysähtynyt, kyseessä on ongelma.

• Hallintapaneelin kohdassa Tila → Prosessit oleva Core-loki kertoo tarkemmin etenemisestä.

  Onko lokissa WARNING- tai ERROR-tason viestejä?

  

t101

Automaattista solmuvalintaa käyttävät kohteet

Näet käytössä olevien kohteiden määrän ja nimet, joiden solmuvalintana on automaattinen valinta.

Automaattisessa valinnassa Mudfish tarvitsee aikaa sopivan solmun löytämiseen.

Jos haluat lyhentää odotusta, määritä solmu itse kunkin kohteen asetuksissa.

t102

Kohteet, joiden solmu ei toimi

Tämä näyttää käytössä olevat kohteet, joiden solmu ei enää ole kelvollinen tai on tilapäisesti poissa käytöstä. Epävakaa Mudfish-solmu voi joskus lakata toimimasta, jolloin asetusten määritys ei onnistu.

Avaa kohteen asetukset hallintapaneelista ja vaihda toiseen solmuun.

t200

Keskuspalvelimen testi: verkkosivu

Testi tarkistaa verkkoyhteyden keskuspalvelimeen. Jos se epäonnistuu, keskuspalvelimen verkkosivun käyttö voi olla estynyt.

t201

Keskuspalvelimen testi: todennuspalvelin

Testi tarkistaa yhteyden keskuspalvelimen todennuspalvelimeen. Epäonnistuminen tarkoittaa, ettei yhteys toimi oikein.

t202

Keskuspalvelimen testi: RTT-palvelin

Testi tarkistaa yhteyden keskuspalvelimen RTT-palvelimeen. Epäonnistuminen voi merkitä ongelmaa RTT-tietojen vastaanottamisessa.

t300

Palomuuritesti: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC), TCP-portti

Testi tarkistaa, onko solmun KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) TCP-portti käytettävissä.

Jos TCP-portin yhteys epäonnistuu, muuta ohjelman protokolla-asetusta ohjeen Yhteysprotokolla mukaan ja kokeile uudelleen.

t301

Palomuuritesti: JP Asia (Tokyo - SoftBank), TCP-portti

Testi tarkistaa, onko solmun JP Asia (Tokyo - SoftBank) TCP-portti käytettävissä.

Jos TCP-portin yhteys epäonnistuu, muuta ohjelman protokolla-asetusta ohjeen Yhteysprotokolla mukaan ja kokeile uudelleen.

t302

Palomuuritesti: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC), UDP-portti

Testi tarkistaa, onko solmun KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) UDP-portti käytettävissä.

Jos TCP-portin yhteys epäonnistuu, muuta ohjelman protokolla-asetusta ohjeen Yhteysprotokolla mukaan ja kokeile uudelleen.

t303

Palomuuritesti: JP Asia (Tokyo - SoftBank), UDP-portti

Testi tarkistaa, onko solmun JP Asia (Tokyo - SoftBank) UDP-portti käytettävissä.

Jos TCP-portin yhteys epäonnistuu, muuta ohjelman protokolla-asetusta ohjeen Yhteysprotokolla mukaan ja kokeile uudelleen.

t400

Sisäverkon testi: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)

Testi tarkistaa sisäverkkoyhteyden solmuun KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).

Jos se ei toimi oikein, tarkista ensin seuraavat asiat:

• Onko kohdassa Tila → Prosessit virheitä MUDEC_00044 tai MUDEC_00045? Vaikka Core ilmoittaisi olevansa valmis, t400-virhe voi jatkua, jos käyttöjärjestelmä ei saa IP-osoitetta.
• Tarkista, että solmu on toiminnassa. Avaa Solmujen tila ja etsi luettelosta KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).
• t100-testin eli Coren valmiuden täytyy onnistua ensin. Aloita t400-ongelman (sisäverkon testi: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)) ratkaiseminen vasta sen jälkeen.
• Katso ohjetta Solmuyhteyden ongelmien ratkaiseminen, vaihda yhteysprotokollaa ja testaa uudelleen.