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Problemi di connessione

Le schermate riutilizzano l’interfaccia nella lingua originale; le etichette dei menu possono differire.

Il gioco continua a disconnettermi!​

Durante l’uso di Mudfish può capitare di essere disconnessi dal gioco. Questa guida spiega come risalire alla causa del problema. I passaggi seguenti aiutano a individuare approssimativamente il tratto della connessione in cui si verifica.

Passaggio 1: giocare senza Mudfish​

Se il gioco funziona anche senza Mudfish, prova a giocare con Mudfish spento e controlla se le disconnessioni continuano. Se non si verificano più, le possibili cause sono:

  • Un problema sulla connessione tra te e il nodo Mudfish.
  • Un problema sulla connessione tra il nodo Mudfish e il server di gioco.
  • Un problema del centro dati (IDC) che ospita il nodo Mudfish o del nodo stesso.

Se invece le disconnessioni continuano, le possibili cause sono:

  • Un problema della connessione Internet che utilizzi.
  • Un problema sul percorso tra te e il server di gioco, nella rete nazionale o internazionale.
  • Un problema del centro dati (IDC) che ospita il server di gioco o del server stesso.

Passaggio 2: quando usi Mudfish​

Questa sezione si applica se il test del passaggio 1 mostra che il gioco funziona senza Mudfish ma si disconnette quando lo usi. Per prima cosa, prova un nodo diverso da quello attuale. È la verifica fondamentale.

Selezione dei nodi nella modalità di base

Passaggio 2-1: le disconnessioni diminuiscono cambiando nodo​

Se le disconnessioni diminuiscono, stai aggirando il tratto in cui si verificano ritardi dei pacchetti. Potrebbe esserci un nodo ancora migliore: provane altri e scegli quello più adatto alla tua connessione Internet.

Passaggio 2-2: le disconnessioni si verificano con tutti i nodi​

Se sei arrivato qui senza poter eseguire il passaggio 1, questo comportamento dipende normalmente da una delle tre cause seguenti.

  • Prima causa: la tua connessione Internet è sovraccarica e ritarda i pacchetti. Per verificarlo:

    1. Avvia Mudfish Launcher e apri «Stato → Nodi».

      Stato dei nodi e informazioni RTT

    2. Osserva la deviazione standard dell’RTT. Se per ciascun nodo i valori sono vicini a 0, inferiori all’RTT medio e uniformi, non indicano un problema. Se invece la deviazione è elevata per tutti i nodi, la tua connessione Internet è sovraccarica.

      Confronto dell’RTT dei nodi per Full VPN

  • Seconda causa: un sovraccarico della rete internazionale tra Corea e Giappone.

  • Terza causa: un sovraccarico della rete a cui è collegato il server del gioco.

Disconnessioni frequenti​

Con Mudfish, sia in Full VPN sia usando elementi attivati, può capitare che le connessioni si interrompano spesso. Le prove seguenti aiutano a trovare un percorso più stabile.

Perché la connessione si interrompe?​

Le ragioni possono essere molte: per esempio, il timeout NAT del router, un problema del nodo Mudfish o un problema del server di gioco. Il sintomo visibile è sempre una disconnessione, ma può dipendere da numerose cause interne.

Controllare i log Mudfish​

In Mudfish v4, apri «Stato → Processi» e consulta i log Core. Un problema interno durante la disconnessione può generare un errore nei log. Se trovi un errore sospetto, cercalo nel Riferimento dei codici di errore. Se non trovi una spiegazione dettagliata del codice, pubblicalo nel forum di assistenza Mudfish: potremo spiegarti il messaggio.

Stato dei processi e log Core di Mudfish

Provare senza router​

Questo metodo non è particolarmente consigliato, ma se le disconnessioni continuano puoi collegare temporaneamente il computer direttamente a Internet, senza passare dal router, e controllare se persistono.

Cambiare nodo​

Se utilizzi il nodo A, prova a passare al nodo B. Confrontando approssimativamente la frequenza delle disconnessioni con A e con B, puoi individuare il percorso più stabile.

Disattivare FastConnect​

Se utilizzi Mudfish con la modalità FastConnect su On, impostala su Off e riprova.

Impostazioni generali del programma Mudfish