Løs brannmurproblemer
Her finner du veiledninger for problemer forårsaket av brannmurer. Med brannmur mener vi her en brannmur i nettverket hos en bedrift eller institusjon, ikke en personlig brannmur installert på datamaskinen. Problemene deles vanligvis i to: kommunikasjonen mellom datamaskinen og sentralserveren, eller kommunikasjonen mellom datamaskinen og nodene. Med dagens struktur er det vanskelig å bruke Mudfish normalt hvis én av disse ikke fungerer.
Løs kommunikasjonen med sentralserveren (første prioritet)
Hvis datamaskinen ikke kan kommunisere med Mudfishs sentralserver, kan følgende skje:
- Nettleseren åpnes etter start av Mudfish Launcher, men innloggingssiden vises ikke. Det står bare at siden ikke kan vises.
Se Løs kommunikasjonen med sentralserveren for detaljerte løsninger.
Løs autentiseringen mot sentralserveren (andre prioritet)
Hvis autentiseringen mellom datamaskinen og Mudfishs sentralserver feiler, kan følgende skje:
- Du blir automatisk logget ut etter at du har startet Mudfish Launcher og logget inn.
Se Løs autentiseringen mot sentralserveren for detaljerte løsninger.
Løs kommunikasjonen med nodene (tredje prioritet)
Denne delen er ikke nyttig før problemene med autentisering mot sentralserveren er løst. Ved tilkoblingsproblemer på grunn av nettverksbrannmur må du løse punktene ovenfor først.
Hvis dataoverføringen mellom datamaskinen og Mudfish-nodene har problemer, kan følgende skje:
- Innlogging og konfigurasjon lykkes, men ved faktisk bruk virker datakommunikasjonen blokkert.
- Feilen MUDEC_00235, «Too many heartbeat errors. Please check your firewalls.», kan vises.
Se Løs kommunikasjonen med nodene for detaljerte løsninger.