Gå til hovedinnhold

Veiledning til selvdiagnose

Denne siden forklarer resultatene av selvdiagnosen når Mudfish-konfigurasjonen blir stående på 10 %.

Skjermbildene er gjenbrukt fra den koreanske dokumentasjonen og viser det opprinnelige brukergrensesnittet. Menynavnene kan være annerledes på enheten din.

t100​

Er Core klar?

Testen viser om Mudfish Core-prosessen er klar til å konfigurere rutingsinformasjon. En X betyr at Core fortsatt er under oppstart. Kontroller først følgende:

  • Kjører alle disse prosessene i Oppgavebehandling mens denne tilstanden vises?

    • mudfish.exe
    • mudflow.exe
    • mudrun.exe

    Alle må kjøre. Hvis én av dem har stoppet, er det et problem.

  • Se Core-loggen under «Kontrollpanel → Status → Prosesser» for detaljer om fremdriften.

    Finnes det meldinger på WARNING- eller ERROR-nivå?

    Prosessiden med Core-loggen.

t101​

Elementer med automatisk nodevalg

Viser antall og navn på aktive elementer med nodevalg satt til «Automatisk valg».

Mudfish trenger tid til å velge en passende node for disse elementene.

For å redusere ventetiden kan du åpne innstillingene for hvert element og angi en bestemt node.

Nodevalg i elementinnstillingene.

t102​

Elementer med utilgjengelige noder

Viser aktive elementer som er konfigurert med en node som ikke lenger er gyldig eller midlertidig er nede. Ustabile Mudfish-noder kan av og til gå ned og hindre at konfigurasjonen fullføres riktig.

Åpne elementets innstillinger i kontrollpanelet, og velg en annen node for å løse problemet.

Velg en annen node for elementet.

t200​

Sentralservertest: nettside

Kontrollerer at nettforbindelsen til sentralserverens nettside fungerer. Hvis testen feiler, kan tilgangen til nettsiden ha problemer.

t201​

Sentralservertest: autentiseringsserver

Kontrollerer forbindelsen til autentiseringsserveren. En mislykket test betyr at denne forbindelsen ikke fungerer riktig.

t202​

Sentralservertest: RTT-server

Kontrollerer forbindelsen til RTT-serveren. Hvis testen feiler, kan det være problemer med å hente RTT-informasjon.

t300​

Brannmurtest: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC), TCP-port

Kontrollerer om TCP-porten på noden KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) er åpen.

Hvis TCP-forbindelsen feiler, endrer du programmets protokollinnstillinger som beskrevet under Tilkoblingsprotokoll, og prøver igjen.

t301​

Brannmurtest: JP Asia (Tokyo - SoftBank), TCP-port

Kontrollerer om TCP-porten på noden JP Asia (Tokyo - SoftBank) er åpen.

Hvis TCP-forbindelsen feiler, endrer du programmets protokollinnstillinger som beskrevet under Tilkoblingsprotokoll, og prøver igjen.

t302​

Brannmurtest: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC), UDP-port

Kontrollerer om UDP-porten på noden KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) er åpen.

Hvis TCP-forbindelsen feiler, endrer du programmets protokollinnstillinger som beskrevet under Tilkoblingsprotokoll, og prøver igjen.

t303​

Brannmurtest: JP Asia (Tokyo - SoftBank), UDP-port

Kontrollerer om UDP-porten på noden JP Asia (Tokyo - SoftBank) er åpen.

Hvis TCP-forbindelsen feiler, endrer du programmets protokollinnstillinger som beskrevet under Tilkoblingsprotokoll, og prøver igjen.

t400​

Intern nettverkstest: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)

Kontrollerer at den interne nettverksforbindelsen til noden KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) fungerer.

Kontroller først følgende hvis testen feiler:

  • Se etter MUDEC_00044 eller MUDEC_00045 under «Status → Prosesser». Selv om Core er klar, kan t400 fortsatt feile hvis operativsystemet ikke har fått en IP-adresse.
  • Kontroller at noden kjører. Åpne Nodestatus, og se om KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) finnes i listen.
  • t100 (Er Core klar?) må være fullført først. Deretter kan du begynne å løse t400 (Intern nettverkstest: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)).
  • Se Løs kommunikasjonen med nodene, endre Tilkoblingsprotokoll, og test igjen.