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Instalação

Aparece o erro «ERRO: o processo XXXXXX não foi encontrado».​

Pode ignorar este erro. No início da instalação, o Mudfish tenta terminar forçadamente quaisquer processos Mudfish já em execução. A mensagem aparece quando não encontra o processo em questão.

Pode interpretar «O processo não foi encontrado» como uma indicação de que o Mudfish não estava em execução.

O sistema bloqueia quando tento desinstalar o Mudfish!​

Segundo os relatos conhecidos, o antivírus Avast pode bloquear a execução de uninstall.exe do Mudfish, deixando o Explorador de Ficheiros ou a janela de desinstalação sem responder. Se isso acontecer, suspenda temporariamente o antivírus e volte a tentar.

Quero remover completamente o Mudfish!​

O procedimento básico para desinstalar o Mudfish é o seguinte.

  • Encerre o Mudfish através do ícone na área de notificação, no canto inferior direito.

  • Execute «Menu Iniciar → Mudfish Cloud VPN → Uninstall Mudfish» para desinstalar o programa.

    Se não encontrar esse atalho, abra C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN no Explorador de Ficheiros (ou C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN) num sistema operativo de 64 bits). Nessa pasta encontrará uninstall.exe. Execute-o para abrir o ecrã de desinstalação.

    Serão eliminados os ficheiros e diretórios em C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN, bem como o TAP-Win32 Adapter v9.

A instalação do Mudfish inclui principalmente dois componentes:

  • O controlador tap(4), chamado TAP-Win32 Adapter v9
  • O programa Mudfish (normalmente, os ficheiros em C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN)

A remoção completa implica eliminar ambos os componentes. O desinstalador deverá remover os dois.

Verifique se ainda existem os seguintes elementos.

  • Abra «Painel de Controlo → Centro de Rede e Partilha → Alterar definições da placa» para ver os dispositivos de rede instalados. Procure um dispositivo chamado TAP-Win32 Adapter v9.

  • Se ainda existir, a remoção não foi completa.

  • Verifique se a pasta C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN ainda existe e contém ficheiros.

Se nenhum dos dois elementos existir, o Mudfish já foi completamente removido.