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Programa (Windows)

Utilizo o Microsoft Edge e não consigo aceder a http://127.0.0.1:8282!​

Por vezes, os utilizadores do Edge não conseguem aceder a http://127.0.0.1:8282. Nesse caso, verifique o seguinte.

  • Introduza about:flags na barra de endereços do navegador para abrir as definições.

  • Se «Permitir loopback de localhost» não estiver selecionado, selecione-o e guarde.

Posso executar automaticamente com privilégios de administrador?​

No menu Iniciar, clique com o botão direito no ícone Mudfish Launcher e abra «Propriedades». No separador «Compatibilidade», selecione «Executar este programa como administrador». A partir daí, o programa será executado com privilégios de administrador mesmo quando o abrir normalmente.

Posso executar o Mudfish automaticamente quando o Windows arranca?​

O pacote padrão do Mudfish não funciona como um serviço do Windows e, por isso, não inclui esta função. No entanto, pode utilizar o «Agendador de Tarefas» do Windows. Consulte Utilizar o Agendador de Tarefas para uma explicação geral.

No Windows 7, abra «Painel de Controlo → Sistema e Segurança → Ferramentas Administrativas → Agendar tarefas».

Ao utilizar «Criar Tarefa Básica», tenha em conta o seguinte.

  • Defina o acionador como «Quando o computador iniciar».

  • Defina a ação como «Iniciar um programa».

    • Em «Programa/script», indique o caminho do Mudfish Launcher, normalmente C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN\mudrun.exe.

    • Opcionalmente, em «Adicionar argumentos», pode introduzir argumentos como -B -u <your_id> -p <your_password> para ativar o início de sessão automático. Cada opção tem o significado seguinte.

      • A opção -B impede a abertura do navegador predefinido ao executar o Mudfish Launcher.

      • A opção -u <your_id> permite indicar o seu ID Mudfish.

      • A opção -p <your_password> permite indicar a palavra-passe da conta Mudfish.

      • Opções de execução do Mudfish Launcher

    • Em «Iniciar em», pode indicar C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN.

    • Depois de criar a tarefa, abra as respetivas propriedades e selecione «Executar com os privilégios mais elevados» no separador «Geral».

Classe não registada.​

Se aparecer o ecrã abaixo ao executar o Mudfish, a causa é normalmente uma das seguintes.

  • Ao iniciar, o programa procura as informações do navegador predefinido no sistema operativo, mas não as consegue encontrar.

  • Malware danificou as informações do registo do Windows.

  • Nunca foi definido um navegador predefinido.

Para resolver o problema, experimente os métodos seguintes.

  1. Se tiver apenas o Internet Explorer instalado, instale o Chrome ou o Firefox. Ao executá-lo, aceite a opção para o definir como navegador predefinido e volte a tentar.

  2. Verifique se existe malware no computador. Escolha uma ferramenta de remoção adequada e execute uma análise.

  3. Experimente o ficheiro de resolução automática de problemas disponível em https://support.microsoft.com/kb/895339.

O indicador de processos mostra X!​

Se o campo de processos na secção de estado do Painel mostrar X, há vários pontos a verificar, mas o principal é confirmar que os processos Mudfish estão em execução. Depois de iniciar sessão no Launcher, abra o Gestor de Tarefas e procure os processos seguintes.

  • mudfish.exe

  • mudflow.exe

  • mudrun.exe

Se os três processos estiverem em execução, abra «Estado → Processo» e procure mensagens WARN ou ERROR no registo Core. Se existirem, consulte os documentos associados às respetivas ligações.

O Internet Explorer ficou muito lento depois de instalar o Mudfish.​

Abra «Iniciar → Painel de Controlo → Opções da Internet → Ligações → Definições de LAN». Verá um ecrã como o seguinte.

Desmarque opções como «Detetar definições automaticamente» e «Utilizar script de configuração automática», confirme e reinicie o Internet Explorer. Isso deverá resolver o problema.

Como encerrar o Mudfish?​

No ambiente de trabalho do Windows, procure o ícone do Mudfish na área de notificação, no canto inferior direito, e encerre o programa por aí. Se parecer que ainda há componentes em execução, abra o Gestor de Tarefas e procure os processos seguintes.

  • mudfish.exe

  • mudflow.exe

  • mudrun.exe

Termine forçadamente esses processos para encerrar completamente o Mudfish.