Sari la conținutul principal

Instalare

Apare eroarea „Procesul XXXXXX nu poate fi găsit”​

Mesajul despre procesul negăsit în timpul instalării

Capturile reutilizează interfața documentației originale; denumirile meniurilor pot diferi de explicațiile în română.

Puteți ignora eroarea. La instalare, Mudfish încearcă să oprească forțat procesele Mudfish deja active; mesajul apare dacă procesul respectiv nu este găsit.

Așadar, „procesul nu poate fi găsit” poate însemna pur și simplu că Mudfish nu rula.

Dezinstalarea se blochează!​

Se știe că Avast blochează uneori executarea uninstall.exe Mudfish, blocând Explorer sau fereastra de dezinstalare. Opriți temporar antivirusul și încercați din nou.

Vreau să elimin complet Mudfish!​

Pașii de bază sunt:

  • Închideți Mudfish din zona de notificare din dreapta jos.

  • Din programele meniului Start, rulați Mudfish Cloud VPN → Uninstall Mudfish.

    Dacă nu găsiți scurtătura, deschideți în Explorer C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN sau, pe un sistem pe 64 de biți, C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN). Rulați uninstall.exe din acel director pentru a deschide dezinstalarea.

    Se șterg fișierele și subdirectoarele din C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN, precum și TAP-Win32 Adapter v9.

    Directorul de instalare și dezinstalatorul Mudfish

Instalarea Mudfish adaugă două componente principale:

  • Driverul tap(4), numit TAP-Win32 Adapter v9.
  • Programul Mudfish, de obicei fișierele din C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN.

Eliminarea completă înseamnă ștergerea ambelor, lucru pe care dezinstalatorul trebuie în mod normal să îl facă.

Verificați următoarele:

  • În Panou de control → Centru rețea și partajare → Modificarea setărilor adaptorului, căutați dispozitivul TAP-Win32 Adapter v9.

    Verificarea existenței adaptorului TAP

  • Dacă există, eliminarea nu este completă.

  • Verificați dacă directorul C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN și fișierele sale mai există.

Dacă niciuna dintre cele două componente nu mai există, Mudfish a fost eliminat complet.