Hoppa till huvudinnehåll

Självdiagnos

Här förklaras resultaten från självdiagnosen när Mudfish-konfigurationen stannar på 10%.

Skärmbilderna är hämtade från den koreanska dokumentationen och visar originalgränssnittet. Menynamnen kan skilja sig åt.

t100​

Är Core redo?

Testet visar om Mudfish Core-processen är redo att ställa in routningsinformationen. Ett X betyder att Core fortfarande håller på att starta. Kontrollera först följande:

  • Körs alla dessa processer i Aktivitetshanteraren i det läget?

    • mudfish.exe
    • mudflow.exe
    • mudrun.exe

    Alla måste köras. Om någon har avslutats finns ett problem.

  • Core-loggen under Instrumentpanel → Status → Processer visar förloppet i detalj.

    Finns det meddelanden på nivån WARNING eller ERROR?

    Processöversikt och Core-logg

t101​

Objekt med automatiskt nodval

Här visas antalet aktiverade objekt som använder Automatiskt val av nod, samt deras namn.

Med automatiskt val behöver Mudfish tid för att välja en lämplig nod.

För att korta ned tiden kan du öppna inställningarna för varje objekt och ange en nod själv.

Manuellt nodval för ett objekt

t102​

Objekt som använder en nod som ligger nere

Här visas aktiverade objekt som är inställda på en nod som inte längre är giltig eller tillfälligt ligger nere. En instabil Mudfish-nod kan ibland falla bort och hindra konfigurationen från att fungera korrekt.

Öppna objektets inställningar på instrumentpanelen och prova en annan nod.

Välja en annan nod för objektet

t200​

Centralservertest: webbsida

Kontrollerar webbanslutningen till centralservern. Om testet misslyckas kan det finnas ett problem med åtkomsten till centralserverns webbsida.

t201​

Centralservertest: autentiseringsserver

Kontrollerar anslutningen till centralserverns autentiseringsserver. Ett misslyckat test betyder att den anslutningen inte fungerar korrekt.

t202​

Centralservertest: RTT-server

Kontrollerar anslutningen till centralserverns RTT-server. Om testet misslyckas kan det finnas ett problem med att hämta RTT-information.

t300​

Brandväggstest: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) TCP Port

Kontrollerar om TCP-porten på noden KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) är tillgänglig.

Om anslutningen till TCP-porten misslyckas, följ Anslutningsprotokoll, ändra protokollinställningen och försök igen.

t301​

Brandväggstest: JP Asia (Tokyo - SoftBank) TCP Port

Kontrollerar om TCP-porten på noden JP Asia (Tokyo - SoftBank) är tillgänglig.

Om anslutningen till TCP-porten misslyckas, följ Anslutningsprotokoll, ändra protokollinställningen och försök igen.

t302​

Brandväggstest: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) UDP Port

Kontrollerar om UDP-porten på noden KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) är tillgänglig.

Om anslutningen till TCP-porten misslyckas, följ Anslutningsprotokoll, ändra protokollinställningen och försök igen.

t303​

Brandväggstest: JP Asia (Tokyo - SoftBank) UDP Port

Kontrollerar om UDP-porten på noden JP Asia (Tokyo - SoftBank) är tillgänglig.

Om anslutningen till TCP-porten misslyckas, följ Anslutningsprotokoll, ändra protokollinställningen och försök igen.

t400​

Internt nätverkstest: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)

Kontrollerar att den interna nätverksanslutningen till noden KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) fungerar korrekt.

Kontrollera först följande om den inte fungerar:

  • Leta under Status → Processer efter MUDEC_00044 eller MUDEC_00045. Även om Core är redo kan t400 fortsätta att misslyckas om operativsystemet inte fått en IP-adress.
  • Kontrollera att noden körs. Öppna Nodstatus och se om KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) finns i listan.
  • t100, Är Core redo?, måste lyckas först. Börja först därefter felsöka t400, det interna nätverkstestet för KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).
  • Följ Lösa kommunikationen med noderna och testa med ett annat Anslutningsprotokoll.