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Résoudre les problèmes de communication avec le serveur central

Modifier l’adresse MAC​

Certains fournisseurs d’accès à Internet (FAI) filtrent les connexions par adresse MAC au moyen d’un pare-feu. Des cas ont notamment été observés chez des FAI chinois.

Changer votre adresse MAC peut alors permettre de contourner ce blocage.

Les captures présentent l’interface dans la langue source ; les libellés des menus peuvent différer.

  • Ordinateur relié à un routeur

    Modifiez la configuration du routeur pour que le FAI voie une adresse MAC différente. Les réglages dépendent du routeur : consultez son manuel. Certains routeurs ne permettent pas de modifier cette adresse.

    Configuration de l’adresse MAC du routeur

    Configuration réseau dans LuCI

  • Câble Internet directement relié à l’ordinateur

    Repérez dans le système d’exploitation l’interface connectée au câble Internet. Ses options avancées proposent généralement un réglage d’adresse MAC : remplacez-la par une valeur appropriée. Certains pilotes réseau ne prennent pas en charge cette modification.

    Adresse MAC de la carte réseau

Exemple observé​

Voici le témoignage de never38k, utilisateur de China Telecom à Shanghai :

Après mon inscription, Mudfish fonctionnait bien, puis un jour UDP et TCP ont cessé de fonctionner. J’ai lu attentivement les messages de l’administrateur et essayé différentes mesures, sans amélioration. Finalement, en changeant l’adresse MAC du routeur fourni par le FAI, tout est rentré dans l’ordre. Mais environ une heure plus tard, nouveau blocage : les autres services Internet fonctionnaient, seul le VPN était bloqué. Le FAI bannissait donc périodiquement une adresse MAC précise. Le problème ne venait ni de Mudfish ni d’une application comme le torrent sur mon PC : c’était mon téléphone Internet coréen 070. L’opérateur bloquait sans hésitation l’utilisation d’un téléphone 070 importé de Corée. En changeant à nouveau l’adresse MAC et en éteignant ce téléphone, le problème a disparu.