ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เกี่ยวกับ Android

ติดตั้งอย่างไร?​

แอป Mudfish สำหรับ Android มีวิธีติดตั้ง 2 แบบ วิธีแรกคือผ่าน Google Play Store ดังต่อไปนี้

  • เปิดแอป “Play Store” บนโทรศัพท์ Android
  • ค้นหา “Mudfish” หรือ “mudfish” แล้วจะพบ Mudfish VPN
  • ติดตั้ง

หากเข้าถึง Play Store ได้ยาก สามารถทำดังต่อไปนี้

คิดค่าบริการอย่างไร?​

โดยพื้นฐานแล้ว Mudfish VPN สำหรับ Android ถือว่าใช้ โหมด Full VPN อยู่ การคิดค่าบริการเป็นไปตาม แผนค่าบริการ ของบัญชีที่เข้าสู่ระบบ

เมื่อกดยืนยันเพื่ออนุญาต VPN กลับแสดง “ตัดการเชื่อมต่อแล้ว!”​

โดยทั่วไปปัญหานี้อาจเกิดเมื่อมีปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์กลาง Mudfish หรือเกิดข้อยกเว้นอื่น แต่ละกรณีมีดังต่อไปนี้

  • ไม่ได้กรอก ID ผู้ใช้ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ

  • ไม่ได้กรอกรหัสผ่านผู้ใช้ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ

  • สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์กลาง Mudfish ไม่ถูกต้อง หรือยืนยันตัวตนไม่สำเร็จ

    • ไม่พบ ID ผู้ใช้ หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

    • เกิดข้อผิดพลาดฐานข้อมูลภายใน Mudfish

    • บัญชีผู้ใช้ยังไม่ได้เปิดใช้งาน

    • อ่านข้อมูลตารางเส้นทางของผู้ใช้ไม่ได้

เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้

  • ตรวจสอบว่า ID และรหัสผ่านที่กรอกถูกต้อง

  • หากใช้ Mudfish ผ่าน Wi-Fi ให้ลองทดสอบผ่านเครือข่าย 3G หรือ 4G LTE ชั่วคราว หรือกลับกัน หากมีปัญหาขณะใช้ 3G หรือ 4G LTE ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วลอง Mudfish โดยทั่วไปนโยบายไฟร์วอลล์ของ ISP หรือเครือข่ายบริษัทอาจปิดกั้นการเชื่อมต่อ

ทราบได้อย่างไรว่าทำงานถูกต้อง?​

หากต้องการตรวจสอบว่าแอป Mudfish ทำงานถูกต้อง ให้เปิดแอปและเข้าสู่ระบบ แล้วใช้เบราว์เซอร์บนโทรศัพท์เข้าถึง https://myip.mudfish.net หากมีผลถูกต้อง จะเห็นข้อความว่ากำลังใช้งานผ่าน Mudfish