ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ปัญหาการเชื่อมต่อ

เกมหลุดอยู่เรื่อย ๆ!​

ขณะใช้ Mudfish อาจหลุดจากเกมด้วยเหตุผลบางประการ เอกสารนี้อธิบายวิธีติดตามสาเหตุเมื่อเกิดปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อระบุคร่าว ๆ ว่าปัญหาเกิดที่ช่วงใดของเส้นทาง

ขั้นที่ 1 เล่นเกมโดยไม่ใช้ Mudfish​

หากเกมเล่นได้โดยไม่ใช้ Mudfish ให้ลองปิด Mudfish แล้วเล่นเพื่อตรวจสอบว่ายังหลุดหรือไม่ หากไม่หลุด อาจเป็นกรณีต่อไปนี้

  • ปัญหาสายสัญญาณระหว่างผู้ใช้ ↔ เซิร์ฟเวอร์รีเลย์ Mudfish
  • ปัญหาสายสัญญาณระหว่างเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ Mudfish ↔ เซิร์ฟเวอร์เกม
  • ปัญหาศูนย์ข้อมูล (IDC) ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ Mudfish หรือปัญหาของเซิร์ฟเวอร์เอง

หากยังหลุดอยู่ อาจเป็นกรณีต่อไปนี้

  • ปัญหาสายอินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่
  • ปัญหาสายสัญญาณระหว่างผู้ใช้ ↔ เซิร์ฟเวอร์เกม (ทั้งเครือข่ายภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ)
  • ปัญหาศูนย์ข้อมูล (IDC) ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์เกม หรือปัญหาของเซิร์ฟเวอร์เอง

ขั้นที่ 2 เมื่อใช้ Mudfish​

ขั้นนี้สำหรับกรณีที่ทดสอบขั้นที่ 1 แล้วพบว่า “ไม่มีปัญหาเมื่อไม่ใช้ Mudfish แต่เกมหลุดเมื่อใช้ร่วมกัน” ในกรณีนี้ ก่อนอื่นให้เปลี่ยนจากเซิร์ฟเวอร์รีเลย์เดิมไปใช้ตัวอื่นแล้วทดสอบ นี่คือขั้นตอนพื้นฐานที่สุด

ขั้นที่ 2-1 เมื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์รีเลย์แล้วเกมหลุดน้อยลง​

การที่เกมหลุดน้อยลงหมายความว่ากำลังหลีกเลี่ยงช่วงที่แพ็กเก็ตล่าช้า อาจมีเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ที่ดีกว่านี้ จึงควรทดสอบตัวอื่นด้วย แล้วเลือกตัวที่เหมาะกับสายอินเทอร์เน็ตของคุณมากที่สุด

ขั้นที่ 2-2 เมื่อเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์รีเลย์แล้วเกมยังหลุดกับทุกตัว​

หากมาถึงขั้นนี้โดยไม่สามารถทดสอบขั้นที่ 1 ได้ โดยทั่วไปอาการนี้เกิดจากปัญหาใดปัญหาหนึ่งใน 3 ข้อต่อไปนี้

  • ข้อแรก สายอินเทอร์เน็ตที่ใช้อยู่อาจมีภาระมากเกินไปจนแพ็กเก็ตล่าช้า หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุนี้หรือไม่ ให้ทำดังต่อไปนี้

    1. เปิด Mudfish Launcher แล้วไปที่ สถานะ → เซิร์ฟเวอร์รีเลย์

    2. สิ่งที่ควรสังเกตคือค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานของ RTT ตรวจสอบค่าของแต่ละเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ หากค่าใกล้ 0 ต่ำกว่า RTT เฉลี่ย และสม่ำเสมอ ก็ไม่มีปัญหา แต่หากค่าส่วนเบี่ยงเบนสูงในทุกเซิร์ฟเวอร์ แสดงว่าสายอินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่มีภาระมากเกินไป

  • ข้อสอง อาจเกิดจากเครือข่ายระหว่างประเทศเกาหลี ↔ ญี่ปุ่นมีภาระมากเกินไป

  • ข้อสาม อาจเกิดจากเครือข่ายที่เซิร์ฟเวอร์เกมเชื่อมต่ออยู่มีภาระมากเกินไป

เมื่อการเชื่อมต่อหลุดบ่อย​

ขณะใช้ Mudfish ไม่ว่าจะผ่านโหมด Full VPN หรือไอเท็มที่เพิ่มไว้ อาจพบว่าการเชื่อมต่อหลุดบ่อย ในกรณีนี้ ให้ทดสอบดังต่อไปนี้เพื่อหาเส้นทางที่เสถียรกว่า

ทำไมการเชื่อมต่อจึงหลุด?​

มีสาเหตุได้หลายอย่าง เช่น NAT timeout ของเราเตอร์ที่ใช้ ปัญหาของเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ Mudfish หรือปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์เกม แม้ผลที่เห็นคือ “การเชื่อมต่อหลุด” แต่ภายในอาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งจากจำนวนมาก

วิธีตรวจสอบล็อก Mudfish​

สำหรับ Mudfish v4 ให้ดู Core log ในเมนู “สถานะ → โปรเซส” ปัญหาภายในที่เกิดระหว่างการเชื่อมต่อหลุดอาจแสดงข้อผิดพลาดในล็อก หากพบข้อผิดพลาดที่น่าสงสัย ให้ค้นหาในเอกสาร เอกสารอ้างอิงรหัสข้อผิดพลาด หากไม่พบคำอธิบายรหัสนั้น ให้โพสต์ที่ ฟอรัมสนับสนุน Mudfish แล้วเราจะอธิบายข้อความข้อผิดพลาดโดยละเอียด

วิธีใช้โดยไม่ผ่านเราเตอร์​

แม้ไม่ค่อยแนะนำวิธีนี้ แต่หากยังหลุดซ้ำ ๆ คุณอาจลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยตรงโดยไม่ผ่านเราเตอร์ชั่วคราว เพื่อตรวจสอบว่ายังหลุดหรือไม่

วิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์รีเลย์​

หากเดิมใช้เซิร์ฟเวอร์รีเลย์ A ให้ลองเปลี่ยนเป็น B แล้วทดสอบ เปรียบเทียบความถี่การหลุดโดยคร่าว ๆ ระหว่าง A กับ B เพื่อดูว่าเส้นทางใดเสถียรกว่า

วิธีไม่ใช้โหมด FastConnect​

หากใช้ Mudfish โดยเปิด โหมด FastConnect เป็น On อยู่ โปรดลองปิดเป็น Off แล้วทดสอบ